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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu par la conseillère, informations données complètes, un sérieux dans la gestion de mon dossier, félicitation pour se professionnalisme, je vais également conseiller auprès de mes amis qui on des animaux, merci encore.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPour l’instant rien à dire,à voir dans le temps
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé votre assurance sur le site
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéLes prestations sont très bien dans le suivi des remboursements pour les soins apportés à ma petite yorkshire nikita
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPersonne, très compétente et à l'écoute Merci
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe devais signé en ligne le dossier afin de convenir à un abonnement et être prélevé de la première échéance, mais je n’ai pas eu le temps de signé qu’on m’avait déjà prélevé !!! Pas professionnel dit donc
Réponse de zoocare.fr
Bonjour, Vous avez validé votre souscription en ligne, ce qui a déclenché la mise en place du contrat d’assurance et des prélèvements. Si vous souhaitez finalement vous désengager, nous vous remercions de revenir vers nous au plus vite afin que nous procédions à l’annulation de votre contrat et au remboursement du montant prélevé. Nous restons à votre disposition. L'équipe ZOOCARE
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne souhaite pas me désengager, mais la validation de la souscription en ligne ne vient pas de moi… donc de qui vient-il ?? J’attendais justement d’avoir l’argent sur mon compte afin d’enclencher le premier payement. Y’a t-il du coup encore quelque chose à faire pour la souscription du contrat ? Pour finir, je ne parviens pas à me connecter à mon compte. Que dois-je faire ? Cordialement
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPersonne très sympathique qui conseille très très bien, pour le moment c est le top,merci pour nos amis à 4 pattes.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSimplicité facilité Sauf tarif et délai de carances franchise. Peut mieux faire
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseils
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService commercial très agréable et couverture santé pour animaux très raisonnable
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien, service impeccable ,je recommande
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil Explication de la conseillère très claire sur tout les points ne cherche pas simplement à faire signer un contrat
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéUne très bonne accecibiliter téléphoniques pour ttes questions générales. Et un très bon accueil orale des interlocuteurs. 😇
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bons interlocuteurs et très disponibles pour toutes interrogations
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLes personnes que j'ai eu au téléphone sont très aimables et répondent à nos demandes avec précision en nous conseillant bien.Par rapport à d'autres assurances je conseille ZOOCARE.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéExplications très claires lors de la souscription, conseils avisés sur la formule la plus adaptée, et premiers remboursements pour des actes de prévention reçus très rapidement. Très bonne expérience, surtout par opposition aux nombreux avis négatifs émis au sujets d’autres compagnies concurrentes.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéje nai pas a me plaindre par contre pourrais je recevoir mes contrat par mail car le soucis jai effacer ma boite mail
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