Avis clients de zoocare.fr

Evaluations clients

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  Déjà client pour un chien, je refais une adhésion pour le 2e chien.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MURIEL P.

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  Personnel à l’écoute , aimable et honnête !! Rien à redire et merci Cécile pour votre amabilité et votre gentillesse

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CELINE R.

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  Site assez simple de fonctionnement. J'aime beaucoup.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par VALERIE S.

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  La jeune femme que j'ai eu au téléphone ma bien conseillée, je verrais dans le temps si ses conseilles étaient les bons

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par HELENE R.

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  Très bon accueil téléphonique, interlocutrice à l’écoute . Très bien renseigné sur l’assurance.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par VANESSA K.

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  Simple d utilisation et devis rapide

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CORINNE C.

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  Très satisfaisant, excellent contact téléphonique.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PHILIPPE F.

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  Parfait, rapidité simplicité et explication très précise de la conseillère et surtout à l'écoute de ma demande.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PASCAL G.

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  Une interlocutrice à l’écoute, très aimable et claire dans ses explications et conseils. Merci Barbara.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEANNE X.

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  Très bon conseils d'une personne compétente, très pro. A voir les prestations à l'avenir !!!!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par VIOLETTE F.

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  Très bon contact!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MATHIEU N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien très à l'écoute

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CÉLINA M. *

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  Bryan fin décembre, Pierre hier sont très professionnels, à l'écoute, prennent leur temps pour répondre aux questions. Comme convenu j'attends donc mes documents par courrier postal car je n'ai plus d'imprimante. Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACKY D.

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  j'ai fait un devis après l'adoption de deux chatons, très réactive j'ai reçu une réponse un quart d'heure après et lendemain matin une personne très sympathique m'a appelé et a répondu à toutes les questions que je me posais

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTINE C.

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  Très bon accueil explications très claires

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CARMEN N.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller super aimable connaît bien son travail donne de très bon conseils assurance à prix abordable je la recommande

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par DANIELLE B.

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  tout sait passe impeccablement accueil chaleureux je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GEORGES N.

• 5 / 5 1

  

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  CONSEILLER TRÈS COMPÉTENT, SYMPA IL M A BIEN EXPLIQUÉ LE CONTRAT

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller à l'écoute de mes besoins.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PASCAL G.

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  cette assurance là doit être bien pour mon chat Roméo et j'en suis très content

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JEAN MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'est rien commandé jaie juste prix une assurence animal mais je me suis oasis déçue

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  À ce stade de la relation tout est parfait. Le dossier est suivi, le charge de clientèle rappelle, il est disponible pour une explication complète. Tous les interlocuteurs que j’ai pu avoir sont aimables, polis et bienveillants. Je recommande dans le cadre d’une souscription. Pour le reste la souscription est trop récente pour donner un avis

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRÉDÉRIQUE M.

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  Personne au téléphone très agréable c'est ce qui a fait que je travaille avec vous et pas une autre assurance

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par STESSY M.

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  Très bon contact téléphonique. Conseiller sérieux, calme, agréable, poli, respectueux et avec de bonnes connaissances du contrat.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par GHISLAIN M.

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  ......

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S. Très bonnes explications données par mon interlocutrice.Dossier fait de suite par téléphone et finalisé sur l'ordinateur le lendemain. Ma petite chatte adoptée à la S.P.A. est assurée et je suis rassurée. Merci

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très très satisfaite D'avoir appelé et avoir été conseiller Vraiment au top du professionnalisme Merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne avec qui j'ai souscrit l'assurance est très professionnelle, explications très claires, de bon conseil. Note maximale sans problème. Continuez comme cela

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du contact avec votre conseillère

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique, site agréable.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien expliqué. Réponses claires

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Contact et renseignements très sérieux. En ce qui concerne le produit d'assurance à voir quand le besoin sera là.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ODETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Précision des tarifs amabilité

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien détaillé et conseillé

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent et bonne explication sur le contrat que j'ai souscrit pour ma Canelle

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite et il sont très sa écoute merci beaucoup Sophie bisous 😚

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon ne echange

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon site

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour l’instant rien à dire,à voir dans le temps

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par GILLES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu par la conseillère, informations données complètes, un sérieux dans la gestion de mon dossier, félicitation pour se professionnalisme, je vais également conseiller auprès de mes amis qui on des animaux, merci encore.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JACQUES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé votre assurance sur le site

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les prestations sont très bien dans le suivi des remboursements pour les soins apportés à ma petite yorkshire nikita

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARIANNE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je devais signé en ligne le dossier afin de convenir à un abonnement et être prélevé de la première échéance, mais je n’ai pas eu le temps de signé qu’on m’avait déjà prélevé !!! Pas professionnel dit donc

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MARGOT T. *

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  Réponse de zoocare.fr

  

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  Bonjour, Vous avez validé votre souscription en ligne, ce qui a déclenché la mise en place du contrat d’assurance et des prélèvements. Si vous souhaitez finalement vous désengager, nous vous remercions de revenir vers nous au plus vite afin que nous procédions à l’annulation de votre contrat et au remboursement du montant prélevé. Nous restons à votre disposition. L'équipe ZOOCARE

  Réponse de Margot T

  

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  Bonjour, Je ne souhaite pas me désengager, mais la validation de la souscription en ligne ne vient pas de moi… donc de qui vient-il ?? J’attendais justement d’avoir l’argent sur mon compte afin d’enclencher le premier payement. Y’a t-il du coup encore quelque chose à faire pour la souscription du contrat ? Pour finir, je ne parviens pas à me connecter à mon compte. Que dois-je faire ? Cordialement

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  Personne, très compétente et à l'écoute Merci

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par DOROTHÉE G. *

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  Personne très sympathique qui conseille très très bien, pour le moment c est le top,merci pour nos amis à 4 pattes.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simplicité facilité Sauf tarif et délai de carances franchise. Peut mieux faire

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ALPHONSE G. *

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  Service commercial très agréable et couverture santé pour animaux très raisonnable

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bon conseils

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, service impeccable ,je recommande

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil Explication de la conseillère très claire sur tout les points ne cherche pas simplement à faire signer un contrat

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ÉMILE B. *

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  Professionnel

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par CHRISTIANE G. *

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  Une très bonne accecibiliter téléphoniques pour ttes questions générales. Et un très bon accueil orale des interlocuteurs. 😇

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MICHEL J. *

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  Très bons interlocuteurs et très disponibles pour toutes interrogations

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par VINCENT R. *

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  Les personnes que j'ai eu au téléphone sont très aimables et répondent à nos demandes avec précision en nous conseillant bien.Par rapport à d'autres assurances je conseille ZOOCARE.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CHRISTIANE L. *

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par SYLVIE M.

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  Explications très claires lors de la souscription, conseils avisés sur la formule la plus adaptée, et premiers remboursements pour des actes de prévention reçus très rapidement. Très bonne expérience, surtout par opposition aux nombreux avis négatifs émis au sujets d’autres compagnies concurrentes.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CLAIRE L. *

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  je nai pas a me plaindre par contre pourrais je recevoir mes contrat par mail car le soucis jai effacer ma boite mail

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par PAULINE L. *

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  devis et souscription simple a éffectué , service client a l'écoute et renseigne très bien je recommande

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par FRANCK H. *

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  Très bien

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par PATRICK B. *

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  Renseignements au top 10/10

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par LÉON C. *

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  Conseiller à l écoute, professionnel il connaît son travail

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SÉBASTIEN D. *

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  Explications claires et complètes. Personne au téléphone très agréable et professionnelle

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés facile tout simplement et de plus trés clair facile a comprendre;

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ÉLISE J. *

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  très bien interlocuteurs très professionnels et cordiaux

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par STÉPHANE L. *

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  Accueil et explications très claires et le sourire au tél ce qui est rare !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par HUGUES M. *

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Avis affichés par ordre chronologique