Evaluations clients
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Produit conforme à la photo, de qualité, envoie rapide emballage au top avec carte mot et petite attention!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
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Parfait envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide. Sac en cuir de Très bonne qualité. Petite attention à l'intérieur, merci.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Commande arrivé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Supers sacs. Livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Première commande sur ce site, très satisfaite, le produit est conforme à la description. Je pense que je ferai d'autres commandes chez ZoshaCollection
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Grand choix d’article
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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site clair, bien présenté et article mis en valeur. Produit bien emballé, envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Service impeccable comme à chaque fois, je recommande vivement : produit conforme à la description, envoi rapide et soigné (merci pour la petite douceur), rapidité de réponse à une question. C'est parfait ! A une prochaine fois sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
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Idem à la description de l'article, parfait. Délai livraison parfait également
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Il y a un bon suivi livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.
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Très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien construit, on passe facilement d’un article à l’autre et l’achat se fait très facilement
Avis du , suite à une expérience du par KELLY O.
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J’adore, très joli modèle
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Commande réceptionnée en 2 jours avec une belle attention. Après cette 1ère commande, je recommande vivement ce site qui correspond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Commande arrivée très rapidement et une ado ravie de son très beau sac pour sa rentrée au lycée !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Site très sérieux je le recommande vivement..
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE G.
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Expédition très rapide de la commande et produit conforme à la fiche du site
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MEÏ-LEE C.
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super !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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DANS L ENSEMBLE CEST CORRECT. j ai TOUJOURS ETE SATISFAITE POUR DES SACS. LA PETITE ATTENTION DUN PETIT CADEAU DS LE PLI CEST FORMIDABLE. JUSTE PAR RAPPORT AUX PHOTOS BIJOUX SONT PAS COMME ON CROIT VOIR SUR PHOTOS. CEST PLUS MINIME.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE T.
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commande sans problème ...comme j aime !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE K.
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hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
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A livraison a été très rapide, je l'ai commandé le 1er juillet et l'ai réceptionné le 4.
Avis du , suite à une expérience du par LOLA L.
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le collier correspond à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Bcp de choix, bijoux, sacs, autres..
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE P.
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Toujours satisfaite de mes achats. Dommage que certains articles soient en rupture.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Commande conforme reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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Un site super bien et jolie et des bijoux magnifiques de superbe qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE R.
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commande rapide+ le bonbon c’est sympa
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
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Site agréable à parcourir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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Commande pour la fête des mères, la livraison a été très rapide. Produit de qualité, merci pour le petit cadeau
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J.
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Conforme à mes attentes, très bonne qualité du sac commandé , rapidité dans la livraison. Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Rapidité de livraison et articles reçus conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Un grand sac blanc fait office de paquet cadeau. Le sac que j’ai reçu est vraiment disproportionné par rapport à ce que j’ai à offrir. Sinon les articles sont soigneusement emballés dans du papier de soie. La matière de la carte fournie avec ne permet d’écrire qu’au bic (un peu dommage).
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L.
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Super 😀👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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La carte À mes ne passe pas
Avis du , suite à une expérience du par VALERIANO C.
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Très joli site découvert il y a peu. Satisfaction totale : très jolis produits. Livraison rapide, très bonne qualité d'emballage. Je recommande sans aucune hésitation. Je vais dorénavant suivre toutes leurs collections.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très beaux sacs de qualité . Service impeccable. Vraiment à recommander. Merci Zosha.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Emballage très moyen Sac tout froissé Pochette cadeau inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Bien ,Livraison rapide ,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Vraiment que du positif. merci Zosha et belle journée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Rapide et article conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE M.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Roxane, Merci pour votre retour ! Heureuse que l'article corresponde à vos attentes. Cordialement, Le service client, Sophie
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beaucoup de rupture de stock sur certains articles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Désolée pour les ruptures de stock que vous avez rencontrées, je comprends que cela puisse impacter votre expérience. Soyez assuré que je travaille à améliorer cette situation. Je reste à votre disposition pour toute assistance par email ou téléphone. Cordialement, Le service client, Sophie
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Très chouette !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre enthousiasme ! Ravie que vous soyez satisfaite. À bientôt, Sophie
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La marchandise livrée très rapidement . On verra à plus long terme la qualité du sac. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que la livraison de votre sac ait été rapide. J'espère qu'il vous donnera entière satisfaction à l'usage. Si vous avez des questions ou souhaitez partager d'autres retours à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter. Cordialement, Le service client, Sophie
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Je découvre les produits de la marque avec plaisir. La qualité est au rendez-vous. Je suis ravie et recommande vivement cette boutique en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre recommandation enthousiaste ! Contente que la qualité des produits vous ait satisfaite pleinement dès votre première expérience. Au plaisir de vous revoir sur le site ! Cordialement, Le service client, Sophie
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Vendeuse super sympa: je suis ravie de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire élogieux ! C'est vraiment super que vous soyez contente de votre achat et de l'accueil que vous avez reçu. À bientôt pour de nouvelles expériences agréables ! Sophie
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Superbe sélection de produit et commande parfaite celke ci a été livrée dans des délais très courts je suis ravie de mon achat ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par SIXTINE A.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Sixtine, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le site ! Cordialement, Sophie
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Le produit correspond bien à la photo, il est très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE E.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Gwendoline, Merci pour votre retour positif ! À bientôt pour de nouvelles expériences agréables ! Le service client, Sophie
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Livraison rapide. Sac en daim de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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J'adore ! Article de qualité qui a été bien emballé, envoyé et reçu hyper rapidement ! Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE G.
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Très bonne qualité et vite reçu avec une petite attention 😊
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.
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Parfait comme à chaque fois, je recommande vivement et les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
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Site très agréable. Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Très jolis produits conformes à la présentation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
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Livraison rapide ! Colis plutôt bien préparé et trés bonne surprise à l’ouverture 🍭
Avis du , suite à une expérience du par LAURYN B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerLauryn, Merci pour votre retour enthousiaste ! Ravie que la livraison rapide et la préparation de votre colis vous aient satisfait, et que la petite surprise ait ajouté une touche de joie à votre expérience. Au plaisir de vous surprendre agréablement lors de votre prochaine commande ! Bien à vous, Sophie
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROCHEZ C.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci infiniment pour votre commentaire positif. Cela fait plaisir de savoir que vous appréciez notre site. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Merci de votre soutien ! Cordialement, Le service client, Sophie
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Livraison rapide. Le + un accueil téléphonique très sympathique et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de zoshacollection.comSignalerChristine, Merci pour votre commentaire positif, et je suis ravie que notre conversation téléphonique vous ait laissé une bonne impression ! C’est toujours un plaisir d'échanger directement avec mes clients. J’espère vous retrouver très bientôt sur le site pour de nouvelles découvertes. Bien cordialement, Sophie
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Produit correspondant à la description, envoi rapide, emballage parfait et soigné (merci pour la petite douceur). Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Ravie que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre attention aux détails, y compris la petite douceur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Le service client, Sophie
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Envoi rapide, très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci, Camille, pour votre retour positif et pour souligner notre rapidité d'envoi. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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J’ai découvert ce site depuis peu, navigation facile, joli choix de produits et livraison rapide. Site sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre soutien et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Le service client, Sophie
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Trop beau!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre enthousiasme pour notre sac Hobo en daim ! Heureuse qu'il vous plaise. À bientôt, Sophie
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Delphine, Merci pour votre retour ! Ravie que le site vous ait plu pour sa clarté. Cordialement, Le service client, Sophie
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Site très bien fait, commande facile. Beaux articles
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Heureuse que vous trouviez le site bien fait et que la commande ait été facile. Ravie que le sac de plage vous plaise ! Cordialement, Sophie
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Jamais déçue de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Sylvie, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Ravie de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes de bijoux. Votre fidélité et satisfaction est la plus grande des récompenses ! À très bientôt, Sophie
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Livraison très rapide Sac de très bonne qualité Communication au top (lettre, sucette...) Merci, bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Corinne, Merci infiniment pour votre retour positif ! Heureuse que la livraison rapide, la qualité de votre sac et la petite attention vous aient plu. Nous tenons à créer une expérience unique pour nos clients, et votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements, et au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le service client, Sophie
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Très satisfaite de ma commande, livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif. Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. À bientôt,
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Un grand choix, des prix corrects. Un envoi rapide et soigné. Article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Heureuse que la large sélection, les prix, et la rapidité ainsi que le soin apporté à l'envoi vous aient satisfait. Merci encore pour votre confiance, Le service client, Sophie
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Excellent ! Service impeccable, soigneux ... Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Barbara, Merci énormément pour votre enthousiasme et recommandation ! Ravie que notre service vous ait satisfait à ce point. Votre confiance et satisfaction sont les plus belles récompenses. Au plaisir de vous servir à nouveau, Le service client, Sophie
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Bonne communication, livraison rapide et petit message sympa à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Cecile, Merci pour votre retour positif ! Ravie que vous ayez apprécié notre communication, la rapidité de notre livraison, ainsi que notre petit message. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt, Le service client, Sophie
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Commerçante très aimable et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour José, C'est un plaisir de lire votre commentaire positif ! Heureuse de vous avoir fourni les informations nécessaires avec amabilité et réactivité. Merci pour votre confiance, Sophie
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Je suis très satisfaite car le colis a été reçu 4 jours après commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIÉNOR D.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Aliénor, Merci pour votre retour ! Heureuse d'apprendre que la rapidité de la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Le service client, Sophie
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Parfait, de magnifiques cadeaux de Noël livrés très rapidement :)
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Marielle, Ravie de savoir que vos cadeaux de Noël ont été à la hauteur de vos attentes et livrés rapidement ! Merci d'avoir choisi Zosha Collection pour ces moments spéciaux. Bien cordialement, Le service client, Sophie
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Rapidité d"expédition et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par EDTH Z.
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Très bien, pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Tout est parfait ! Les articles proposés sont tous hyper chouettes , le rapport qualité prix correct avec des promotions, l’expédition super rapide . Que demander de plus !?
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Maryline, Merci infiniment pour ce retour enthousiaste ! Ravie que vous trouviez la sélection d'articles à votre goût et que le rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de l'expédition répondent à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense. À bientôt pour de nouvelles découvertes, Le service client, Sophie
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Commande bien reçue et satisfaite de mes achats. En revanche je n’ai reçu qu’une pochette de protection pour 3 produits achetés et comme je souhaite faire des cadeaux c’est dommage. Bonne journée !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Dans l'ensemble, les bijoux sont jolis même si les finitions ne sont pas exceptionnelles . Mais déçue de n'avoir eu que 2 pochons pour 3 bracelets achetés, et l'un d'eux non conforme à la photo. Livraison rapide sinon.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V.
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Livré rapidement Article conforme Petit sucette très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
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Super produit ! Qualité exceptionnelle ! Rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Livraison rapide. Cela fait 2 fois que je commande est je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Colis livré à temps et super petit mot. Ça donne envie de recommander. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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J'ai commandé un sac banane a franges pour l'anniversaire d'une amie, le colis est arrivé très vite et le sac est vraiment superbe, belles finitions et beaux matériaux. Je suis ravie de ma commande et mon amie aussi !! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
Réponse de zoshacollection.comSignalerChère Natacha, Absolument ravie d'apprendre que le sac banane à franges a été à la hauteur de vos attentes et a plu à votre amie pour son anniversaire. Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive. En espérant vous revoir bientôt sur Zosha pour d'autres occasions spéciales ! Cordialement, Le service client, Sophie
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sur internet la photo du bracelet montre des pierres plus grosses que celles sur le bracelet reçu. d'où ma relative déception. bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de zoshacollection.comSignalerCher Jean-Pierre, Merci pour votre retour sur votre expérience d'achat. Je suis désolée si le bracelet n'a pas entièrement répondu à vos attentes en termes de taille des pierres. Bien que les photos soient fidèles aux produits, je comprends que l'expérience individuelle puisse varier. Je vous invite à me contacter pour discuter de cette question plus en détail. Je suis toujours prête à trouver des solutions adaptées, que ce soit un échange, un retour, ou toute autre assistance. Bien cordialement, Le service client, Sophie
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Mise à jour des stocks conforme - envoi très rapide - produit de qualité - seul le fameux papier cadeau était décevant (un sac papier à la place) mais compensé par une petite attention gourmande
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.
Réponse de zoshacollection.comSignalerUn grand merci Amélie pour votre retour concernant la qualité de nos produits et la rapidité de l'envoi. Concernant l'emballage cadeau, je tiens à préciser que bien que nos sacs à anses soient simples, ils sont offerts gracieusement à nos clients. Ravie que la petite attention gourmande ait ajouté une touche de joie à votre commande. En espérant continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats. Cordialement, Le service client, Sophie
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Beau produit, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci beaucoup Valérie pour votre recommandation et pour avoir apprécié la qualité du sac. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le service client, Sophie
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De la prise de commande sur le site (très simple et sans fioritures) à la livraison tout est parfait. Ce sont des cadeaux, donc emballages pas ouverts, ce sera la surprise ! Par le passé j'ai déjà commandé, le produit était nickel !
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
Réponse de zoshacollection.comSignalerCher Carlos, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et pour votre confiance renouvelée envers notre site. Ravie que l'expérience de commande et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. J'espère que les cadeaux feront le bonheur de leurs destinataires ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futures surprises. Cordialement, Le service client, Sophie
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Site agréable, colis arrivé dans les temps, bonne communication et suivi de la commande, article conforme aux attentes, bien emballé dans un papier de soie. Merci pour le petit mot et la sucette ;)
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci infiniment Emilie pour votre retour positif sur l'expérience d'achat sur Zosha. Ravie que la livraison, la communication, et l'emballage de votre article aient répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur le site, Cordialement, Le service client, Sophie
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Trop contente magnifique sac envoi rapide au top je recommande zosha suite petit renseignement téléphonique personnel à l écoute super sympa on peut commander les yeux fermés bravo a toute l équipe et bonne fête de fin d année
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE V.
Réponse de zoshacollection.comSignalerChère Pierrette, Absolument ravie de lire un tel commentaire enthousiaste ! Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle sont appréciés. Je vous souhaite également de très belles fêtes de fin d'année ! Cordialement, Sophie
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Les articles commandés sont jolis et correspondent aux photos et au descriptif. Cela me semble toutefois fragile.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci Christine pour vos commentaires sur la beauté et la fidélité de nos articles par rapport aux photos et descriptions. Concernant votre inquiétude sur la fragilité, je tiens à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité. N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien. Cordialement, Le service client, Sophie
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Livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LANA F.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci Lana d'avoir pris le temps de partager votre expérience de livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le service client, Sophie
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Accueil chaleureux et très bon conseils concernant ma commande. Merci beaucoup. Claire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci beaucoup Claire pour votre retour positif sur l'accueil et les conseils que vous avez reçus. Je suis heureuse d'avoir pu vous aider dans votre choix et je vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Sophie
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Livraison dans les temps prévus - achat fidèle à la photo et à la description sur le site.Courrier sympa accompagnant l'achat. C'est la troisième fois que je commande sur ce site et j'ai toujours été très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de zoshacollection.comSignalerChère Sylvie, Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que la livraison, la qualité des produits et notre communication répondent à vos attentes. Votre satisfaction continue est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous accueillir pour votre quatrième commande ! Cordialement, Sophie
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Très bien,service soigné et avec une petite douceur. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci Christine pour vos mots gentils et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service et la petite attention aient été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Le service client, Sophie
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Envoi soigné et rapide. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci Béatrice pour vos commentaires positifs sur la rapidité et la qualité de notre envoi. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'emballage et du service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Sophie
Réponse de Béatrice LSignalerAvec plaisir. Merci à vous. Je viendrai à la boutique dès que je viendrai à Capbreton voir mes beaux-parents 😊 Passez de belles fêtes Béatrice
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J’ai commandé un collier pour l’anniversaire de ma sœur. Le produit est est identique aux photos et semble de qualité! Cela fait plusieurs fois que je commande sur Zosha et tout est impeccable! Je vous recommande chaudement!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci infiniment Léon pour votre commentaire enthousiaste et pour votre fidélité à Zosha ! Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Le service client, Sophie
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir, Le service client, Sophie
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Livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci beaucoup Didier, pour votre commentaire positif sur la rapidité et le soin apporté à la livraison. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait . En espérant vous revoir bientôt sur Zosha Collection ! Cordialement, Le service client, Sophie
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2 minutes après avoir validé ma commande je me suis rendu compte que je m'étais trompé d'adresse de livraison. J'ai aussitôt envoyé un mail pour modifier. J'ai reçu une réponse négative 10 jours après et 4 jours après la livraison. Je regrette ce manque de réactivité, j'ai pourtant reçu plusieurs mails de rappel tant que je n'avais pas validé mon panier. Ils savent communiquer quand c'est leur intérêt. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de zoshacollection.comSignalerPhilippe, je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et à vous présenter à nouveau mes excuses pour les désagréments rencontrés concernant l'adresse de livraison de votre commande. Je comprends parfaitement votre frustration concernant la réponse tardive à votre demande de modification d'adresse. Sachez que cela ne reflète en aucun cas l'engagement et le sérieux que je mets au quotidien dans la gestion de mon e-commerce. Malheureusement, votre email était parvenu dans mes courriers indésirables, ce qui a entraîné ce regrettable retard dans ma réponse. Soyez assuré que si j'avais pris connaissance de votre message avant l'expédition de la commande, j'aurais immédiatement procédé au changement d'adresse demandé. La satisfaction de mes clients est ma priorité absolue et je déplore sincèrement que cette situation ait entaché votre expérience d'achat. Je prends bonne note de vos remarques et travaillerai à améliorer ma réactivité ainsi que mes processus de communication pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Je reste entièrement à votre disposition pour toute demande complémentaire et espère avoir l'opportunité de vous démontrer mon engagement envers la satisfaction de ma clientèle. Cordialement, Sophie
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Commande facile, livraison rapide et un petit mot sympa dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Céline, Merci pour votre commentaire élogieux ! Ravie que vous ayez apprécié la facilité de commande, la rapidité de livraison et le petit clin d'œil . Nous aimons chouchouter nos clients de façon inattendue ! Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande, Le service client, Sophie
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Correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Laure, Heureuse d'entendre que le produit correspond à vos attentes. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Le service client, Sophie
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORINE C.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Lorine, Merci pour votre retour ! Ravie que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes. Bien à vous, Sophie
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Beau site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Marie Paule, Merci pour votre compliment sur le site ! Ravie qu'il vous plaise. Cordialement, Le service client, Sophie
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Très beau sac
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de zoshacollection.comSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup ! Ravie que vous trouviez le sac à votre goût. À bientôt, Le service client, Sophie
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Sac de très belle qualité, cuir souple, le design très joli. Je suis ravie, et je commanderai à nouveau suite à cette première expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci Annabel pour vos gentils mots ! Heureuse que le sac vous plaise et impatiente de vous retrouver pour votre prochaine commande. Bien à vous, Le service client, Sophie
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Service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerUn grand merci Anne pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Bien cordialement, Sophie
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Beaucoup de choix, style bohème comme j’aime, livraison rapide sans suremballages
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerChère Julie, Ravie que notre collection bohème vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour être responsables et éviter les déchets. Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Amicalement, Sophie
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Trop bien, c'est ce que j'attendais. La couleur est parfaite pour aller avec des bottes que j'avais. So bohème chic, c'est mon Style. Bravo. Je reviendrai sur votre Site. PS : la sucette chuppa choup. Le joli clin d'œil. J'adore. J'ai parlé de votre Site à ma fille, elle kiffe... histoire à suivre. 😉🌺
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerChère Valérie, Quel plaisir de lire votre retour ! Ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, et que la couleur ait parfaitement matché avec vos bottes. Le style bohème chic est au cœur de nos collections et nous sommes heureux qu'il résonne avec vous. Merci infiniment de partager notre site avec votre fille, nous sommes impatients de la compter parmi nos clientes. À très bientôt et un grand merci pour votre soutien ! 😊🌸 Avec toute ma gratitude, Sophie
Réponse de Denise SSignalerMerci, vous êtes au top ! 👍
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Site facile et agréable Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerMerci Céline pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sophie
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C est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Réponse de zoshacollection.comSignalerChère Caroline, Merci pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles. À bientôt pour de nouvelles aventures mode. 😊 Avec toute ma gratitude, Sophie
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