Les clients apprécient la qualité, la coupe et les finitions des vêtements de la marque. Le site est facile à utiliser et les descriptions sont précises. Les articles fabriqués en France sont jugés durables, bien qu'il soit recommandé d'être attentif à la taille.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien fait, juste pourriez vous préciser ce que represente 1/2 taille dans le tableau
Réponse de 1083.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons note de votre suggestion. Pour vous répondre, nous vous proposons l'exemple suivant : entre la taille 30 et 32, il y a la 1/2 taille 31. N'hésitez pas à prendre contact avec le service client par mail à : contact@1083.fr pour plus de précisions Au plaisir d'échanger avec vous. Belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéClair et juste
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien service super
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéInformations erronées, délais non respectés, service injoignable pendant plusieurs jours, pas rappelée pendant plusieurs jours suite à messages laissés, pas de réponse au courriel. Et j'attends encore mon remboursement. Le tissu commandé devait me servir à confectionner un vêtement pour Noël, j'ai dû en trouver ailleurs et je ne suis pas sûre d'avoir le temps de le finir !!!
Réponse de 1083.fr
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui ne reflète malheureusement pas l'engagement du service client tout au long de l'année. En effet, nous avons rencontré des incidents techniques à cette période, ainsi qu'une forte sollicitation, ce qui a engendré un retard dans notre délai de réponse. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le remboursement de votre commande a bien été effectué depuis le dépôt de votre avis. Le service clients reste à votre disposition pour toutes précisions ou complément d'information par mail à contact@1083.fr. Nous espérons sincèrement que vous finaliserez votre vêtement avant Noël. Belle journée. Isabelle Service Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiémais la présentation des conditions d'échange d'un produit n'est pas très claire même si cela fonctionne finalement bien.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéErgonomique
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéClair et complet
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande après un peu plus d'un mois !
Réponse de 1083.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et nous sommes navrés de ce délai. En effet, notre atelier a pris du retard sur ces modèles délavés à la suite d'un défaut de qualité sur les poches arrière, qui a été résolue depuis. Nous restons à votre disposition par mail à contact@1083.fr si vous souhaitez plus d'informations. Au plaisir d'échanger avec vous. Belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès belle qualité , livraison ultra rapide. Quel plaisir d’acheter une confection française, faite en proximité, quand on sait les milliers de kilomètres qu’un Jean’s parcours en temps normal sur sa conception !! et les prix sont tout à fait honorables par rapport à des grandes marques… Qui sous-traites aux 4 coins du monde!
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPas d'avis sur le site.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire un retour plus précis si le cœur vous en dit à contact@1083.fr, vos retours nous permettent de continuer à améliorer notre site. Au plaisir d'échanger ensemble. Belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair et lisible. Commande facile et aide pour le choix des tailles efficace. Et la livraison est rapide !
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéContent du produit, mais pas de la relation client. Commande passée, délai de livraison annoncé de 10 à 15 jours. Après 15 jours, aucune nouvelle. Mes 3 mails de demande d'info sont restés sans réponse puis j'ai reçu un mail m'informant que le produit commandé était en rupture de stock. J'ai donc annulé ma commande. On m'a alors informé que je pourrais finalement avoir mon produit mais avec une livraison vers le 20 décembre. J'ai décidé de maintenir ma commande. Je l'ai reçu début décembre, donc bien en avance. Bonne surprise au final, produit OK, Mais délais et absence de réponses à tous mes mails, ça, c'était très moyen!
Réponse de 1083.fr
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes navrés de constater qu'elle ne reflète pas les standards habituels du service client. En effet, nous avons rencontré quelques difficultés ces dernières semaines, en raison d'une sollicitation importante de nos clients à la suite de notre présence au salon du Made in France et l'approche des fêtes de fin d'année. Nous avons renforcé notre équipe avec 2 personnes en formation pour rattraper notre retard. Malgré nos efforts, nous n'avons pas encore rétabli notre délai de 3 à 4 jours, mais nous y travaillons pour que vous puissiez être de nouveau satisfait de notre réactivité. Nous espérons que votre prochaine expérience client répondra à vos attentes et à notre souhait de vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiébeau produit
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiésite facile à consulter, la prise de taille très simple, l'envoi et les délais ont été respectés.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLE site est très bien fait. J'ai eu énormément de mal à vous joindre. Je n'ai pas reçu l'entiereté de la commande. Bref, je garde confiance et j'espère qu'à l'avenir ca se passera mieux. La commande a mis 2 mois a arriver, sans aucune nouvelle de votre part, malgré 3 mail envoyés. Une explication aurait pu suffir.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre site internet. Effectivement, nous avons été très sollicités depuis notre participation au salon du Made in France et à l'approche des fêtes de fin d'année. Nous avons renforcé l'équipe du service client avec 2 nouvelles personnes en formation pour rattraper notre retard. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons apporté une réponse par mail à votre dernière demande et nous restons à votre écoute. Dans l'attente de vous lire prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSite très bien fait.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site internet. Notre équipe a à cœur de vous proposer une navigation agréable et intuitive. De plus, notre équipe travaille pour vous donner un maximum d'informations et de contenu pour simplifier votre recherche. Au plaisir d'échanger avec vous. Belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique