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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Philippe L.
16 avr. 2025
Avis vérifiépièces de qualité conformes
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Sébastien L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Matériel conforme à la commande et de qualité, livraison rapide et reçu en bon état. Merci beaucoup pour votre sérieux Cordialement,
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Didier L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Dominique B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéle carburateur que j ais reçu pour ma tondeuse n est pas pas comme decrit sur le site 190cc d'origine constructeur garantie.Bien sur il n ait plus fabriqué par le constructeur et j ais donc reçu un carburateur compatible beaucoup moins cher qui m a été vendu au prix de l' original .Modifier votre annonce et votre photos.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Vous avez raison de souligner que le carburateur que vous avez reçu est un modèle compatible, car la pièce d’origine n’est plus fabriquée par le constructeur. Dans ce cas — et uniquement dans ce cas — nous proposons une alternative de qualité équivalente, ce qui est clairement mentionné dans nos échanges avec le service client. Nous travaillons actuellement à mettre à jour les visuels et descriptifs de certaines références concernées afin d’éviter toute confusion. Si vous ne souhaitez pas conserver ce produit, vous pouvez bien entendu le retourner pour remboursement. Cordialement, Le service client 190cc
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Christian T.
12 avr. 2025
Avis vérifiéProduits conforme à leurs description envoi rapide merci
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Fabrice B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéCatalogue étoffé, livraison ultra rapide, suivi très clair.
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Hélène V.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSérieux et rapidité
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Sébastien F.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRéférence pièce facile à retrouver
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Denis D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéCommande sur le site sans problème livraison des pièces de qualité rapidement avec des prix plus que corrects Je recommande vivement ce site
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Daniel K.
12 avr. 2025
Avis vérifiétout a été parfait, rien a rajouter
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Joel R.
12 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et rapidité du transport
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Olivier C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSite au top
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Eric S.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon délais, pièce d'origine Je recommande ce site de pièces détachées
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Pascal N.
12 avr. 2025
Avis vérifiéDommage car le monde de livraison n'est pas à la hauteur de votre réactivité, dpd ne respecte pas les jour de livraison.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour souligner la réactivité de notre service. Nous regrettons que la qualité de livraison assurée par DPD n’ait pas été à la hauteur. Bien que nous expédions les commandes dans les délais annoncés, nous restons dépendants des prestations du transporteur. Nous transmettons systématiquement ce type de retour à DPD afin qu’ils puissent améliorer la fiabilité de leurs livraisons. Cordialement, Le service client 190cc
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Jean paul D.
12 avr. 2025
Avis vérifiétres bonne qualite
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Louis F.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conforme à mes attentes. Délai un peu plus long que prévu
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Roland D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à une erreur sur ma commande de pièces de tondeuse, je leur ai demandé un bon de retour pour une pièce à 12€90. S'engage alors une succession de mails Ils m'envoient 4 mails avec des liens différents qui ne répondent en rien à ma demande si ce n'est que l'erreur est de ma faute et que je dois payer le retour... J'ai juste entré les références de ma tondeuse et me suis laissé guidé par leur logiciel. Aucun sens commercial. Je déconseille.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation. Pour votre modèle de tondeuse, deux types de supports de lame sont proposés car il peut être équipé soit d’un moteur Briggs & Stratton avec un arbre de 22,2 mm, soit d’un moteur Honda avec un arbre de 25,4 mm. Sans indication sur le type exact de moteur, il est malheureusement impossible de proposer automatiquement la bonne pièce. Le choix du support a donc été effectué par vos soins sur la base des options disponibles. En cas de doute, notre service client reste toujours à disposition pour vous guider avant validation de commande. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de Roland D.
Bonjour, lors de ma commande du 25/03 que j'ai passée sur votre site, je l'ai faite avec les références HONDA OHC 160 vu que je n'avais pas retrouvé les références GGP! Si vous tapez "support lame tondeuse Honda OHC 160" vous proposez la référence Réf. 03-23-304-81 qui est bien en 25mm. Ce n'est qu'au cours de nos échanges que vous m'avez demandé de retrouver la référence tondeuse GGP. Suite à votre présente réponse sur Avis Vérifiés d'aujourd'hui, je constate votre mauvaise foi et je déconseille vivement votre entreprise et ne vous salue pas.
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Patrice G.
12 avr. 2025
Avis vérifiéCommande passée car pièces disponible et en fin deux semaine de délai car pas en stock
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai. Bien que les pièces aient été affichées comme disponibles au moment de la commande, il arrive parfois qu’un écart de stock survienne en période de forte demande, entraînant un décalage temporaire d’expédition. Nous faisons notre maximum pour assurer un suivi fiable et limiter ce type de situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc
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Pierre C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service pour tout que dire de plus je recommande
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