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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Patrick S.
7 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à ma demande .Envoi très rapide
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Claude R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéprix attractif et livraison rapide en point relay
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Sylvain M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéR A S
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Michèle N.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Xavier G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéDes articles mentionnés en stock au moment de la commande mais qui n etaient même pas disponible en réalité. Si je n avais pas demandé de nouvelle, en aurais-je reçu ? Livraison prevu le 6 novembre, reçu le 23 décembre. Câble de gaz reçu n est pas le bon. Je ne suis pas sur de recommander sur 190cc
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Romain L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéManque de sérieux ! Je commande une pièce, à des tarifs très élevés, que ce soit pour la pièce et pour la livraison, et ne reçoit pas la bonne !
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G. I.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPlusieurs articles commander à chaque fois obligé de retourner car pas bon le modèle
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de compatibilité avec les articles commandés. Pour éviter ces désagréments, nous vous recommandons de vérifier attentivement les références de vos machines avant de passer commande. Si vous avez le moindre doute, notre service client est disponible pour vous accompagner et vous aider à sélectionner les pièces adaptées à vos besoins. Nous comprenons votre frustration et travaillons continuellement à améliorer nos fiches produits afin de minimiser ce type d'erreur. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement. Cordialement, Le service client 190cc
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Patrick S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait du materiel et envoi très rapide.
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Claude M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du site, de la disponibilité incroyable, de la rapidité de livraison. Par contre tous ces bons points se ressentent sur les tarifs que je trouve exagérés.
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Luc L.
3 janv. 2025
Avis vérifiéla courroie et trop courte comment faire pour vous la renvoyer merci de votre compréhension. Malgré la réf de la machine qui a était envoyer après excite il d'autre réf
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la courroie reçue est trop courte. Pour organiser un retour, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous fournira toutes les instructions nécessaires. Concernant votre question sur les références, il est possible que plusieurs modèles de courroies soient compatibles en fonction de la série ou des variations de votre machine. Notre équipe pourra vous guider pour identifier la bonne référence en fonction des informations que vous nous avez transmises. Nous restons à votre disposition pour vous assister. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de Luc L.
bonjour je vous envois a nouvea
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Danièle G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéBatterie conforme à la commande seul bémol le délais qui a été long mais relevé quand même arrivée 👍
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Marie jose B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéFacilité a trouver la pièce nécessaire a réparer ma tondeuse, et le délai de livraison très correct
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Dominique B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAucune nouvelle de ma commande du 20 décembre.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Selon le suivi de livraison, votre commande a bien été marquée comme livrée. Cependant, nous comprenons votre inquiétude et avons déjà contacté DPD pour clarifier la situation. Notre service client est en attente de leur retour et reviendra vers vous dès que nous aurons des informations précises. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc
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Jerome P.
3 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien, rapide et bon suivi
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Alain Q.
3 janv. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide et de non conseil.
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Frederic S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mon besoin
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Brigitte R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et conforme , merci !
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Jérémy P.
3 janv. 2025
Avis vérifiéCommandé en juillet, reçu fin décembre
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai exceptionnellement long que vous avez rencontré pour votre commande. Certaines pièces, notamment celles commandées en fin de saison, peuvent subir des ruptures de stock importantes chez nos fournisseurs, ce qui impacte fortement nos délais d'approvisionnement. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous travaillons activement pour améliorer la gestion de ces situations et éviter de tels délais à l’avenir. Nous espérons que les pièces reçues répondront pleinement à vos attentes. Cordialement, Le service client 190cc
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R. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéOk pour la commande merci👍
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Pierre G.
30 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site conviviale, délai de livraison respecté. Seul bémol: frais d’expédition élevés pour le petit produit envoyé.
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