Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Alain C.
25 déc. 2024
Avis vérifiécommande non conforme
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, prenez contact avec le SAV qui vous indiquera le produit adapté ainsi que les conditions de retour. Bien à vous.
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Michel L.
21 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Graeme J.
21 déc. 2024
Avis vérifiéservice impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Marc S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, répond parfaitement à mon attente.
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Alain L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéservice parfait
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Patrick R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai essayé de vous joindre pendant 2 jours pour un renseignement sur les produits et personne n'a répondu 😡 malgré qu'il soit stipulé sur le site que vous êtes joignable par téléphone
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone malgré vos tentatives répétées. Nos lignes peuvent être très sollicitées à certains moments, ce qui peut malheureusement rendre l'accès difficile. Nous comprenons votre frustration et travaillons à améliorer notre disponibilité pour mieux répondre à vos attentes. En attendant, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site ; notre équipe s'efforce de répondre rapidement à toutes les demandes. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons pouvoir mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, Le service client 190cc
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Jean-FrançOis L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Marie P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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Anthony S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéCommande de juillet reçue en décembre . Aucune nouvelle entre début septembre et décembre … Apres un mail pour montrer mon mécontentement ils ont enfin envoyer ma commande et rembourser ce qu’ils n’avaient pas pu avoir.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le délai exceptionnellement long de votre commande. Certaines pièces de votre commande, notamment celles en rupture prolongée chez nos fournisseurs, ont malheureusement nécessité des délais d'approvisionnement bien au-delà de nos prévisions, ce qui a retardé l'envoi. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous sommes heureux d’avoir pu vous rembourser les articles indisponibles et finaliser votre commande après votre mail. Nous travaillons activement à améliorer la communication et à réduire les délais dans de telles situations. Nous espérons que, malgré cette expérience, vous nous donnerez l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, Le service client 190cc
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Dominique A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUn pignon disparu du paquet
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Pascal D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéla recherche sur le site est trés facile
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Alan H.
20 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service, product as described. fast delivery and good comms. will use again.
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Patrick M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue 48 heures après l'achat. On ne peut plus rapide.
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Vincent T.
20 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison un peu plus long que prévu, la pièce n'était pas disponible. Mais des mails pour me tenir au courant de l'avancement de la commande. Satisfait du service client.
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C. L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéchoix de pièce avec beaucoup détaille que sa peu aller sur tel marque et model utile pour nous particulier ,j'ai reçu les pièces sa correspond j'apprécie content d'avoir osez commander sans trop connaitre le milieu ,merci .
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Patrick P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison désastreuse, prévue et payé pour être à domicile, livré dans un point relais et pour constaté que le produit n'était pas le bon.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été satisfaisante. Concernant la livraison, il peut arriver que le transporteur redirige le colis vers un point relais, notamment en cas d’impossibilité de livraison à domicile. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, surtout si le produit reçu ne correspondait pas à votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client pour organiser un retour ou un échange du produit incorrect. Nous ferons le nécessaire pour rectifier cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, Le service client 190cc
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Alexandre F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire tout a été parfait !
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Claude P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Jean-Marc N.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Pascal C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRapidite, efficacité, et la commande correspond parfaitement
Avis affichés par ordre chronologique