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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil Site internet simple et efficace
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéSite facile à consulter et l’on peut repérer rapidement la pièce recherchée.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiécommandé sur le site en misant sur une livraison rapide, pour faire face à un besoin urgent, j'ai d'abord du faire face à un retard de préparation de commande, puis une erreur sur le produite envoyé. Malgré avoir signalé au SAV que j'avais dû, à la hâte, me procurer ailleurs le bouchon et que je souhaitais retourner le produit reçu (inapproprié et désormais inutile), ma demande n'a jamais été prise en compte et j'ai tout de même fini par recevoir le bon bouchon, sans qu'il me soit désormais nécessaire. Aucun remboursement, aucun avoir, j'ai le profond ressenti d'avoir été lésé par des promesses non tenues.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que votre demande n'a pas été traitée comme prévu. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous confirmons que vos messages ont bien été pris en compte et que le remboursement est en cours. Vous devriez le recevoir sous peu. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiécommande à priori non conforme à la demande et service client à priori incompétant
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande semble non conforme et que vous avez eu une expérience décevante avec notre service client. Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur la non-conformité de votre commande. Vous pouvez également contacter notre service client avec votre numéro de commande et une description précise du problème rencontré. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution rapide et satisfaisante. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéLe capot de protection filtre à air de ma tondeuse debrousailleuse était cassé et le vendeur ou je l'avais acheté m'a dit que cette pièce était introuvable ou as disponible avant 6 mois . J'ai regardé sur le dite 19 cc , 72 h après, j'avais la pièce chez moi.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéun problème de délai de livraison, pour moi sans conséquence
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait ,livraison rapide et correct .
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéMateriel conforme en tous points. Livraison rapide. Je recommande ce vendeur. Bref, satisfait de tout.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiématériel correct au niveau des lames ok--- les courroies -pas encor servie--
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié2 achats faits 2 fois retard de livraison Dommage Sinon produits conformes aux attentes
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison lors de vos deux achats. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que les produits reçus étaient conformes à vos attentes. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiénavigation facile sur le site , c'est le seul site ou j'ai trouvé ma lame. bon suivi de la commande à toutes les étapes
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéSite facile et bien fait
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéreçu très rapidement et même étonné de votre rapidité
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTarif abusif
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant le tarif. Le prix indiqué est celui fixé par le constructeur pour cette pièce d'origine. Nous nous efforçons de proposer des pièces de qualité et conformes aux spécifications d'origine pour garantir la meilleure performance de vos équipements. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéProduit conform et livré comme prévu.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéRapidité ! Professionnalisme !! Merci.....
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéQue dire a part parfait Livraison avec léger retard. Et encore livré avec 1 jour d'avance par rapport au retard initialement prévu. Service client au top. Il y avait un article manquant dans le carton. Liée surement a un transport carton legerment abimé. Mais le service client a réagit tres vite. Prevenu le dimanche soir. Solution trouvé le lendemain dans l apres midi. Avec envoie de la piece le jour suuvant. Juste parfait vraiment rien dire. Le materiel proposé est conforme et leurs moteurs de recherche de piece fiable. Vous pouvez y allez les yeux fermés.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéconforme
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