Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
-
Georgette T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Severine F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJolie acoche mais qui n’est pas aux dimensions annoncées. Beaucoup plus étroite sur le haut à l’ouverture (17cm) et 18,5cm en bas au plus large. SAV très long, 10 jours que j'attends mon étiquette de retour alors que nous sommes à quelques jours de Noël. Très déçue de 3 Suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté de la sacoche, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de dimensions avec votre article et le service après-vente. Votre expérience est importante pour nous et vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre dossier est en cours de traitement. Votre réclamation a été transmise au fournisseur. Je vous invite à patienter et à garde le produit pour le moment. Nous ne manquerons de revenir vers vous par mail. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Severine F.
Bonsoir, je trouve inadmissible de devoir encore patienter alors que nous sommes à quelques jours de Noël. A cause de cela, je vais devoir aller en boutique à la recherche d’une autre sacoche car le temps de renvoyer celle ci et d’en recommander une autre, il sera trop tard donc c’est une cliente de perdue pour vous. Dès réception de mon étiquette de retour, je vous renvoie la sacoche et vous demande de procéder au remboursement par mon moyen de paiement svp. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Roselyne T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Pascal B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéproduit non conforme à la description et une galère depuis 3 semaines pour que les retour soit accepté
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous portons attention à vos retours pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que nous vous avons demandé une photo du produit montrant la taille 19. Vous nous l'avez fourni, votre dossier est en cours de traitement auprès du service concerné. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur son avancement. En vous remerciant pour votre patience. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Marinette L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéjamais déçue par ce produit tertio pour le linge de lit merci 3suisses très satisfaite de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et de la qualité de notre produit Tertio pour le linge de lit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Merci pour votre confiance et fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
-
Michèle O.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSi j'avais su que les retours étaient à ma charge, je n'aurais rien commandé sur 3 Suisses. Le retour des 3 draps houses m'a couté prés de 17€. Les retours économiques que vous proposez ne sautent aux yeux quand vous commandez pour la 1ère fois sur votre site. J'ai eu beau appeler un conseiller pour changer mon mode de retour, rien n'y a fait. Je ne commanderai plus rien chez 3 Suisses, c'est trop rigide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de vos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très attentifs à vos commentaires pour nous aider à continuer à améliorer nos services. Nous vous informons qu'un retour est enregistré, la modification n'est plus possible. Vous avez choisi un retour pour rétractation pour un remboursement, le retour est à votre charge. Suite à la réception du colis, votre remboursement a été effectué me 16/12/25. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Françoise T.
24 déc. 2025
Avis vérifiéToujours en attente de la livraison sans possibilité d'accéder à la case"non livré". Ai-je perdu 25€????
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre livraison. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Nous sommes très attentifs à vos retours pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. Le suivi en ligne indique que le colis avait été retardé. Il a finalement été mis à disposition du point relais ce jour. Je vous invite à aller le récupérer. En vous remerciant, L’équipe 3 Suisses
-
Laurence G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Claudette A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience pour votre commande a été agréable et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Francoise P.
23 déc. 2025
Avis vérifiélivraison comme annoncée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Katusia C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site était fluide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site fluide. Votre satisfaction compte beaucoup nous et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Francine G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Frédéric C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéExactement ce que je voulais. C'est parfait.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Annie G.
21 déc. 2025
Avis vérifiéPas de soucis
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Lisbeth G.
21 déc. 2025
Avis vérifiéBelle parure qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de la parure et du rapport qualité-prix. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Lisbeth G.
Pas de problème !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Anne C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité, rapport qualité prix honnête.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et du rapport qualité-prix. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos offres pour vous satisfaire toujours davantage. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Pätricia R.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDommage les prix sont élevés mais pas forcément de la qualité, tout dépend des articles
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre retour nous aide à continuer d'améliorer notre offre et la qualité des produits. Nous nous efforçons d'offrir un bon rapport qualité prix sur notre site. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Laurent D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison sous 3 semaines au lieu de 6 jours Mauvais suivi au téléphone Plus jamais 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous sommes très attentifs à vos retours pour nous aider à continuer d'améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser le colis, car le suivi en ligne du colis indiquait que le colis a été retardé durant l'acheminement. Finalement, vous avez été livré le 13/12/25. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Laurent D.
Merci de votre retour J avais commandé ce peignoir pour un anniversaire mais j en ai acheté un autre avant de le recevoir J ai ouvert le colis mais est il possible de vous le renvoyer et l échanger contre une taille L que je puisse en profiter pour moi Merci beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Nicole G.
21 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site.Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la passation de commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Erwan B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction compte pour nous. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Avis affichés par ordre chronologique