Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
-
Véronique B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéc'est parfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. A très bientôt. En vous remerciant, L’équipe 3 Suisses
-
S. D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéToujours bien documenté bon choix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété et la qualité de nos sélections. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Sylvie J.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBonsoir services
Réponse de 3suisses.fr
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Christophe G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSite bien fait, navigation facile
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien fait et la navigation facile. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Claudine J.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne commande plus 3suisses.j ai reçu une erreur de colis et le service client met beaucoup trop de temps à réagir
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre dossier est en cours de traitement. Une demande d'édition d'étiquette a été faite. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail. En vous remerciant pour votre patience. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Raphaël L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéCommande pas reçue . Réclamation faite. À ce jour pas de réponse
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas eu de réponse suite à votre réclamation. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. Le suivi en ligne de votre colis indique livré le 07/11/25 dans votre boite aux lettres. Je vous invite à vérifier et également auprès de vos proches. Si votre colis n'y est pas, vous pouvez nous envoyer une réclamation en nous contactant directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Raphaël L.
le 12 novembre dernier, j'ai reçu de Colis Prive la confirmation que ma réclamation avait été prise en compte au sujet du colis LIVELLE 3 Suisses PT0 000 259 083 . Celle-ci sera traitée au maximum en 7 jours ouvrés . Dans ce délai, et pour mener à bien votre réclamation, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone. A ce jour, aucune nouvelle . je n'ai pas fait de réclamation sur votre site dans l'attente de la réponse de Colis Prive. Que me conseillez vous de faire ? Cordiales salutations, Christian Lagrange Tel: 0041787614004 Courriel: clchlagrange@yahoo.co.uk
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Clément G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience. Je recommande fortement
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nous. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Christian B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéretard de 24 heures sur la livraison sans indemnité alors que le cout de livraison était plus élevé pour une livraison rapide ....
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que notre service a indiqué le 06/11/25 que le litige a été accepté par le transporteur. Votre remboursement des frais de port a été validé. Une relance a été faite auprès du service concerné. Vous serez informé par mail dès que le remboursement sera effectué. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
-
Nicole P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéqualité du produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Chantal S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé 2 lots de 2 chaises et n'ai reçu que 2 chaises !!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande en totalité. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre réclamation a déjà été remonté ce jour auprès du service concerné. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Patricia R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle saharienne, de belle qualité de tissu et de finitions et qui taille correctement. J'en suis ravie et je la recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de sa qualité. Votre recommandation nous réjouit beaucoup. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Emilie S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est clair, fluide et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair, fluide et efficace. Votre satisfaction nous réjouit beaucoup, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Maryvonne L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise où l'on trouve des articles de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles et notre entreprise. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Jocelyne V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé immédiatement l'article que je recherchais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement l'article que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Laëtitia P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été livrée. Je ne peux pas donner mon avis.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous présentons nos excuses. Votre expérience est importante pour nous et votre retour nous aide à améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. Votre colis a été expédié, mais le suivi en ligne n'a pas évolué depuis le 07/11/25. Afin de résoudre ce problème, nous avons remonté votre dossier auprès de notre service. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Janine B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, tirés satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Vos commentaires nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. En vous remerciant, L’équipe 3 Suisses
-
Catherine D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme est facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Thierry V.
25 nov. 2025
Avis vérifiéproduits pas conforme
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre réclamation a déjà été remontée auprès du service concerné pour le traitement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur le dossier. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
Anne V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBelle qualité et beau loik
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du style de nos produits. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
-
N. B.
24 nov. 2025
Avis vérifiéLe drap semble très mince; sera-t-il solide? Un point manque de teinture, donc petit rond blanc au lieu de bleu azur; j'ai décidé de garder quand même le produit, reculant devant les opérations de retour puis d'une nouvelle commande. Livraison par Colis Privé désastreuse. Le livreur a déclaré avoir téléphoné, sans qu'il y ait aucune trace d'appel sur mon téléphone; une livraison en Point Relais a été proposée alors que j'avais payé 2 euros de plus pour une livraison à domicile par rapport à une livraison en Point Relais; finalement le colis a été livré à domicile suite à mes réclamations auprès de Colis Privé et de 3 Suisses, mais le livreur n'a pas sonné chez moi alors que je suis restée chez moi toute la journée, et a déposé le colis chez le gardien. Pas sérieux.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a un petit défaut et que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne a indiqué le 04/11/25 que le transporteur a tenté de vous livrer le colis. Finalement cela a été livré au gardien le 05/11/25. Concernant le produit, en cas de problème, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Avis affichés par ordre chronologique