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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Colette T.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite bien fait , navigation facile. Satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien conçu et la navigation facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos éloges qui nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Bien cordialement, L'équipe 3suisses
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Léa B.
26 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise couleur, le drap housse était gris foncé rien à voir avec le beige ficelle annoncé sur le site et sur les photos
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate que vous avez créé le retour de votre produit. Je vous invite alors à nous retourner le produit en utilisant les documents de retour. A sa réception, nous procèderons au remboursement. Bien à vous, L’équipe 3suisses
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Marie astrid D.
26 mars 2025
Avis vérifiéAu top belles baskets habillées Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre produit et que vous le recommandez ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. À bientôt, L'équipe 3suisses
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Marthe G.
25 mars 2025
Avis vérifiéMon colis a été remis chez un dépositaire peu fiable je reçois un sms que mon colis est arrivé et lorsque je me présente pas de colis. Je reçois un autre sms le jour suivant je me représente et là dans un désordre d'un sac on trouve mon colis. Votre distributeur manque de rigueur !!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation de livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser votre colis. Vous avez finalement été livré le 01/03/25. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus agréable. Cordialement, L'équipe 3suisses
Réponse de Marthe G.
Merci, pour votre réponse.
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Alexia M.
25 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai retourné l’article le 4 mars, nous sommes le 17 et le site n’indique pas encore de réception Ce qui prévoit un remboursement sous un mois si tout va bien.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Le suivi en ligne du colis indique livré le 11/03/25, il y a un délai de traitement de 14 jours ouvrés pour votre remboursement. Je vous invite alors à patienter. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Jocelyne L.
25 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire; livraison rapide et facile. Produits de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience future. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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A. F.
25 mars 2025
Avis vérifiéla livraison a été rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3suisses
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Michele B.
25 mars 2025
Avis vérifiéSite agréable à survoler et facile d'utilisation
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L’équipe 3Suisses.
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Joël G.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour l’article commandé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre article commandé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe 3suisses
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Marie france G.
24 mars 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Marie francoise G.
24 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de vos articles. Merci.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3suisses
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Martine M.
24 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L'équipe 3suisses
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Selma B.
24 mars 2025
Avis vérifiéc'était facile d'acheter mais à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé. j'ai commandé le 20/2, j'ai reçu l'article le 25/2, je l'ai renvoyé le 25/2 et aujourd'hui 16/3 je ne suis toujours pas remboursé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement et comprenons parfaitement votre frustration. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte pour localiser votre colis. Notre service indique que le colis livré le 11/03/2025, il y a un délai de traitement de 14 jours ouvrés pour le traitement. Votre remboursement sera effectué vers le 25/03/25. Je vous invite alors à patienter. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Cordialement, L’équipe 3suisses
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Claudette T.
24 mars 2025
Avis vérifiéPb pour retourner 2 articles (n'ayant pas d'imprimante) qui ne m'ont toujours pas été remboursés à ce jour
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour le retour de vos articles. En consultant votre commande, je constate que votre remboursement a été effectué ce jour suite au retour de vos produits. Bien à vous, L'équipe 3suisses
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Chantal K.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre article commandé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L’équipe 3suisses
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Helene B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services chaque jour. Merci encore pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3suisses
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Michèle R.
23 mars 2025
Avis vérifiétrs satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience avec 3suisses. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services chaque jour. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe 3suisses
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I. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéAvis favorable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, elles sont toujours les bienvenues ! Bien à vous, L’équipe 3suisses
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Janick B.
23 mars 2025
Avis vérifiéLa housse de couette est de bonne qualité et la couleur correspond exactement à la photo Livraison très rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience avec 3suisses. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services chaque jour. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3suisses
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Célia M.
23 mars 2025
Avis vérifiéNon seulement ça fait 3 semaines que j'attend ce draps, mais en plus j'ai commandé pour être livrée à domicile et au final je vais être livrée dans un point relais à 1h de marche de chez moi. Du n'importe quoi, je ne commanderais plus au 3Suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des désagréments avec votre commande. Nous comprenons votre frustration face à l'attente ainsi qu'à la livraison dans un point relais éloigné. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte pour localiser votre colis. Le suivi en ligne a indiqué que la livraison à domicile n'a pas pu s'effectuer d'où le colis a été déposé en point relais. Nous vous invitons à aller le récupérer. Nous avons aussi déjà remonté une demande de remboursement pour les frais de livraison. Vous aurez un retour par mail. Cordialement, L'équipe 3suisses
Réponse de Célia M.
Bonsoir, je me fiche du remboursement des frais de livraison puisque je compte vous retourner la commande de dans tout les cas. Je ne compte pas aller la chercher. A vous de vous débrouiller pour récupérer le colis et me rembourser la commande. C'est votre erreur, c'est pas à moi de la régler.
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