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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Marta D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéCorrect pour la commande et livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que la commande et la livraison ont été correctes. Par contre, nous sommes confus de la note que vous avez donnée. Pouvez-vous nous dire plus ? Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Laurent C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai été victime d’une arnaque de la part de Mondial Relay votre société de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Je constate que le suivi en ligne de votre colis indique livré le 06/01/25. Pouvez-vous nous en dire plus ? Je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de Laurent C.
le colis a bien été livré mais dans un point relais à 15km de celui de mon choix proche de mon habitation. S'en est suivi une rafale de sms frauduleux me demandant de payer une somme extra pour être livré chez moi
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Valerie C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéMatière et couleur géniale. Livraison rapide.et MOINS cher que sur d autres sites ! Donc vous savez ce qu'il vous reste à faire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Severine D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Jean michel M.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrop cher et trop long la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'il y a eu un retard d'expédition. Votre commande a été expédiée le 31 au lieu du 26/12/24, ce qui fait que vous avez été livré le 05/01/25 au lieu du 02/01. Nous présentons nos excuses. Concernant les prix des produits, cela varie en fonction des offres et des fournisseurs. Votre produit avait une promotion de -30%. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Dan H.
13 janv. 2025
Avis vérifié9 jours pour livrer de Rouen a paris ! même avec le 1er janvier, ali express et temu font mieux de chine. NUL Point relais a 1km minimum NUL bon d'achat newsletter inutilisable DOUTEUX produits et prix corrects
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que le délai de livraison de votre colis était entre le 31/12/24 et le 06/01/25, vous avez été livré le 04/01/25. Concernant l'utilisation de votre code de bienvenue, il y avait déjà appliqué un code promo à la commande, c'est la raison pour laquelle il n'était pas possible de le rajouter. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de Dan H.
J'AI COMMANDE LE 27:12 LIVRE LE 4:01, POUR MOI CA FAIT 9 JOURS POUR 2 H DE ROUTE.lIBRE AVOUS DE TROUVER QUE C'EST EFFICACE ET BONNE FAILLITE. QUAND A VOTRE CODE PROMO, C'EST JUSTE UN ATTRAPE CLICKS ET RIEN NE MENTIONNAIT QU4IL Y AVAIT DES CONDITIONS.DONC c4EST UN PROCEDE DOUTEUX. REVOYEZ VOS PROCESS SI VOUS VOULEZ SURVIRE ET RESPECTEZ VOS CLIENTS QUI NE SONT PAS JUSTE DES PORTEFEUILLES IMBECILES
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J. M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été rapide et je suis très satisfaite des articles commandés, des draps housses en polycoton blanc avec les bonnets xl pour matelas très épais , parfaits
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Follet J.
12 janv. 2025
Avis vérifiéDommage pour le retard de distribution
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. En consultant votre commande, je constate que le délai de livraison était entre le 31/12/24 et 06/01/25. Le suivi en ligne de votre colis indique que vous avez été livré le 03/01/25, ce qui est dans le délai. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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S. P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéCommande vite expédiée et vite arrivée ! Le colis était en bon état et les produits étaient semblables a la description
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Donzel F.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait envoie rapide
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Catherine N.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et colis bien emballé. Suivi de colis respecté.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Cécile F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéSite clair, facile à utiliser
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C. K.
11 janv. 2025
Avis vérifiéBon site avec de bons produits
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Brigida O.
11 janv. 2025
Avis vérifiéla moitié de mon colis a été livré à l'adresse de facturation et la moitié à l'adresse de livraison, donc j'ai dû payé des frais de douane.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate qu'une partie de votre commande est expédiée par notre fournisseur. Le suivi en ligne indique qu'il y a eu des frais de douane vu que la livraison s'est passée à l'adresse de facturation au lieu de livraison. Nous regrettons cette situation. Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Brigida O.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Je ne souhaite pas faire de réclamation car au final j'étais la destinataire. Je m'explique: J'ai fait livré le colis en métropole car la destinataire de là bas, venait à la Réunion, vous n'êtes pas sans savoir que les frais de douane sont très chers.Pour le coup je vais en rester là car je n'ai pas envie de me compliquer la situation, mais aussi je suis satisfaite de mon colis. cordialement.
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Robert G.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Julia Z.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon prix et une livraison rapide, merci :)
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Béatrice M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Angel P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Françoise B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAprès mon appel aucune réaction alors qu’on m’avait dit le contraire c’est grave et scandaleux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate que votre demande d'annulation de commande a déjà été remontée auprès du fournisseur. Notre service reviendra vers vous par mail dès qu'on aura un retour de leur part. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Philippe D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. N'hésitez pas à nous dire plus. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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