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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéexcellent.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéService client efficace article arrivé en temps et comme je voulais vraiment très bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Michèle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBonne présentation du produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A très bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSite simple à utiliser, vêtements reçus fidèles à la description, expédition rapide, parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéChoix varié et simplicité d'utilisation du site je le recommande à tous
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de notre site. A très bientôt sur pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJ ai retourné l article et toujours ps de remboursement après plus de deux semaines
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement de votre retour ait pris du temps. Nous venons d'alerter notre SAV afin qu'il fasse le nécessaire au plus vite. Une fois le remboursement effectué, nous allons vous notifier par mail. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, reçu rapidement...le manteau est très beau à un prix vraiment raisonnable.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre achat sur notre site ait été satisfaisant. N'hésitez pas à y revenir pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Par contre les retours sont payants, ce qui donne moyennement envie de commander à nouveau....chez le conçurent, les retours sont gratuits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, les retours en cadre de rétractation sur le site sont payants comme indiqué dans notre CGV. Sachez que le montant payé reste une participation du client mais bien sûr, nous avons notre part à payer pour le service apporté par le transporteur. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous soyez toujours satisfait de vos achats sur le site. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont très bien déroulées
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que tout s'est bien déroulé pour votre commande. Nous espérons toujours vous satisfaire pour les prochains achats ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéSite qui mériterait d’être un peu plus « actuel » dans l’air du temps.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous en prenons note afin de mieux satisfaire nos clients. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat. A très bientôt ! cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide et les articles retournés ont été remboursés rapidement.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des services apportés pour votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéArticle identique à la photo, livraison rapide, satisfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Agnes, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéOn me fait payer 4,99€ pour me livrer des draps en relais alors qu’on M’envoie mon alèse gratuitement à domicile pour la même commande ! Je n’ai pas apprécié et je ne commanderai plus sur ce site !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Concernant votre commande, nous vous informons que vous avez choisi une livraison express pour le premier colis raison pour laquelle vous avez payé un frais de livraison. Pour le second, étant un colis livré par un de nos partenaires, la livraison à domicile est imposée directement et cette livraison est offerte. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
Réponse de A. A.
Alors non, je n’ai pas eu le choix...je ne pouvais pas choisir la livraison à domicile gratuite, pourtant la somme était atteinte pour en bénéficier...mais ce n’est pas grave, c’est fait ! Je suis désolée car je comprends que vous n’aimiez pas les remarques, je voulais juste vous le signaler ! C’est dommage
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que la livraison à domicile était bien offerte. Le frais de livraison 4.99 EUR était pour la prestation de livraison express pour le premier colis qui a été livré par notre partenaire Chronopost. Si vous souhaitez avoir plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 54 56 60, par mail ou bien sur le chat en ligne. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
Réponse de A. A.
Oui ok sauf que je ne pouvais pas Cocher autre chose que cette livraison !!!!! Mais bon ! C’est comme ça ! j'arrête Là car dans tous les cas, quoi que je dise, l’erreur vient de Moi !!!!!! Dommage dommage dommage car j’aimais bien commander chez vous !!!!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela malgré nos explications. Sachez que notre service avant-vente est justement à la disposition des clients pour toute question avant l'achat. Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis pas contente j'ai attendu plusieurs jours pour rien et sa ma coûté des frais que normalement je devrais pas avoir
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat sur le site. Après consultation du dossier, votre produit a été livré en mauvais état, malheureusement, malgré les vérificatiosn faites par notre service logistique. Un retour gratuit a été organisé mais vous avez jeté le colis. A ce niveau, nos services ne sont pas en mesure de vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBonne qualité Tarif raisonnable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéblabla
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous vous disons à très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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