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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéla commande s ' est bien passée , la livraison toujours rapide et dans les dates indiquées , les produits sont de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne journée ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès contrariée par le relais fermé un jour et à l’heure où il devait être ouvert. J’lui donc téléphoné tous les jours suivants pour connaître leur ré ouverture.. Pas de réponse…Je me suis donc suis présentée, mais le délai était écoulé… À ma surprise de voir le relai ouvert, la responsable m’a répondu: je ne réponds jamais au téléphone🤦🏻♀️…sans aucune excuse ni sourire… Lorsque j’ai entre temps appelé les 3 Suisses pour defaut de livraison, il m’a été répondu que j’avais eu tort de ne pas appeler dès le début vos services… Alors coupable 2 fois… je vais hésiter à repasser commande.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande Livraison et suivi de commande Qualité du produit En deux mots Qualité du service AU TOP.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous! L'équipe 3Suisses
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLes articles sont de bonne qualité, mais ne parlons pas des frais d'envoi assez élevés et le fait "Payer un retour", ne passe absolument pas.....Fini les commandes aux TROIS SUISSES, je vais aux concurrents , plus cools
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de ma commande chez 3 Suisses. La livraison a été rapide et dans le temps prévu. Seul petit bémol, je me suis aperçue en portant le vêtement la première fois qu’il avait un petit trou… La prochaine fois je regarderai de plus près…
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter dans le but de trouver une solution à cet incident. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéArmoire conforme à sa description. Livraison rapide. Prix très raisonnable.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu de devoir payer un retour et que celui-ci met autant de temps pour être remboursé!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que les retours dans le cadre d'une rétractation sont payants à partir de 1,99 €. Le délai de traitement d'un retour est de 14 jours ouvrés maximum après sa réception. Le remboursement a eu lieu le 02/02/2024. Notre service est à votre disposition pour d'autres demandes. L'équipe 3Suisses.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien facile de commander Bons renseignements Livraison RAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiétous passé bien, merci
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! L'équipe 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3 SUISSES.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçu dans la boîte originale. Tout c’est bien passé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de l envoi et du produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et protection de celui ci bien faite, très satisfaite du produit.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBon suivi du colis jusqu'à son arrivée au relais dépôt.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEncaissée de 100€ il y a 2 mous, je n ai jamais reçu l article. Après plusieurs appels au service client, je demande un remboursement que j attends toujours 😡
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez dû nous relancer à plusieurs reprises et sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre article. Nous avons effectué une remontée auprès de notre fournisseur pour valider le remboursement transmettre l'avoir afin que nous puissions vous indemniser. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous en privé dès que nous aurons un retour. Comptant sur votre compréhension. L'équipe 3Suisses,
Réponse de A. A.
Je suis extrêmement déçue. Vous travaillez avec divers fournisseurs et de ce fait, vous engagez votre responsabilité.Il y a beaucoup d enseignes dont Amazon, La Redoute qui font du marketplace. Leur réactivité est sans faille. Ce qui n est pas votre cas. Je peux comprendre certains dysfonctionnements mais ,dans mon cas, il a fallu que j aille à la pêche aux infos. De plus, pas de produit, pas de remboursement à ce jours. Les délais de remboursement sont vraiment trop longs
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéJamais déçue de la qualité de votre linge de nuit TERTIO
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3Suisses,
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