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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéla navigation sur le site est fluide et agréable.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRAS concernant 3 Suisses, mais le service de livraison choisi et imposé à l'acheteur n'est pas à la hauteur.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai acheté une parure de lit vert emeraude. Je suis très contente de la couleur intense et le 1er lavage n a pas dégorgé de couleur qui est restée impeccable. Je suis contente de cet achat.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéXxx
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPréparation et livraison de commande rapide. Dans l'ensemble, je suis satisfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide, très bon produit, promos intéressantes.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéConforme
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéExpédition de l'article très longue. Je serais contente et donc serais plus motivée à commander d'autres articles si , comme auparavant, vous les envoyez directement à l'Ile de de la Réunion.. Département Français. Car je suis obligée de les envoyer chez ma famille en France métropolitaine , et ce n'est agréable pour personne.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTable endommagé et aucun geste commercial n’a été fait je ne commanderais plus. À fuir !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous constatons que le retard de livraison est de 2 jours après la date estimée pour la livraison, c'est la raison du refus de geste commercial. Par contre, concernant la table qui est endommagée, nous vous invitons à faire la déclaration depuis l'espace client. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJoli et agréable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéArticle pas du tout conforme à la description et aux photos
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJuste un crochet qui retombe quand on ouvre une porte , du coup il faut les deux mains pour ouvrir. Mais très contente du produot
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJ'utilise ce site depuis de très nombreuses années
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSeul bémol la qualité des draps qui ont trop fins
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiélivraison parfaite pour moi,l'article fonctionne bien.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation simple. Livraison soignée et rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que les livraisons "à domicile" ne le soient quasiment jamais. Changez de livreurs !
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéMiroir reçu cassé, remboursement mais le service client ne veut pas que je bénéficie du même prix auquel je l’ai payé initialement (promo black friday) et leur service livraison est très mauvais (miroir cassé) et je n’ai même pas été prévenu que les colis étaient livrés chez mes voisins. Bref, une belle bande de bons à rien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Merci de votre retour mais avoir un retour d’un service client qui m’a gentiment répondu que rien ne pouvait être fait et que je ne peux pas avoir de geste commercial pour tenter de solutionner un problème qui n’est pas de mon fait ? Non merci Une chose est certaine c’est que vous n’aurez plus de commandes venant de ma part
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne recommanderai plus sur ce site , service client gentil mais pas efficace Il ne faut pas avoir de problème ! Retour très compliqué !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES
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