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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé une housse de couette que j’ai dû renvoyer car les taies sont en rupture de stock depuis quelques semaines. J’ai été très étonnée de voir que le retour était payant. Première marque qui fait ! Déçue même si le produit semble qualitatif.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'avez pas eu l'information, mais les retours dans le cadre d'une rétractation sont devenus payants depuis le 01/05/2023. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site. L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne communication, respect des délais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéDéfaut sur le côté gauche
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne vois pas ce que je peu faire sur ce site, je ne vais pas renvoyer le meuble. Peut-être aimeriez vous avoir une photo ? Bonne année, rien de méchant 😉
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéImage un peu vieillissante
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéFrais d’envoi élevés.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJamais déçue, bonne qualité du produit, rapidité
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien de la commande à la livraison avec un service retour efficace
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite, ces deux fauteuils sont conformes à leur photographie. Leur couleur m'inquiétait un peu mais la nuance se marie bien avec ma pièce.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéHeureusement que j'ai eu le produit en solde sinon il ne méritait pas son prix. Coton pas aussi épais qu'annoncé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiésite est bien fait ... on peut choisir les couleurs et dimensions ... moins perte de temps dans les recherches
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit ne me convenant pas , j’ai effectué un retour et n’ai toujours pas obtenu de remboursement 3 semaines après….
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés si votre retour a pris de temps pour être traité Notre service a pris en charge votre cas et a échangé avec vous par mail. Nous espérons de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Je n’ai reçu aucun mail de votre service à ce jour .
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bonne coupe, belle couleur.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente du produit reçu. Envoi rapide et, pour une fois, contenant adapté.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLivrée à la date préconisée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de vous voir satisfait. A très bientôt sur nos ventes ! Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéfacilité de navigation
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéAUCUN SERVICES CLIENTS SUR LES RETOURS !!!!!...retour le 27 Novembre et toujours aucune nouvelle et du retour et du remboursement bancaire.....les 3 SUISSES ont bien changés
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et dans les temps comme d'habitude. Produits de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas la peine de payer un supplément pour une livraison rapide. Le produit est parfaitement conforme à sa description et j'en suis satisfaite.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéToujours pas de colis ni de remboursement
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Une relance a été faite auprès de notre équipe logistique en interne pour le remboursement de votre commande. Nous vous prions de patienter s'il vous plaît. Nous réitérons nos excuses. Bien à vous, Christine de 3suisses
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