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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiécolis pas reçu
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, notre service a échangé avec vous par mail sur l'avancement du traitement. Nous restons à votre disposition via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Chaleureusement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison Trop longue et compliquée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, J'ai commandé 2 pulls qui semblaient chauds, de bonne qualité. J'ai commandé durant de longues années sur ce site. Plus de point relais. Vous devriez permettre aux clients de retirés les articles dans un lieu. De plus comme certains, ajouté des étiquettes pour le retour si non satisfait ou échange.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiélivraison et produit conformes a l'attendu
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison au top articles parfait 👍
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site facile ainsi que la passation de commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme ! Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéun petit problème , envoi retardé mais en ai été informée à temps et avec précision
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site ! Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéXxxxx
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à la photo
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPas très contente de payer des frais de retour
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir noté. Le retour a un grand coût écologique et sociétal. C’est pourquoi, nous avons décidé de vous demander une contribution. Nous espérons vraiment que vous comprendrez et soutiendrez cette décision écoresponsable. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Le retour a été envoyé le 18 novembre 2023 et sauf erreur vous n'avez pas réceptionné cet article. Dans l'attente du remboursement. Bien co
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBien rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiénul
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Rembourser 7,70 euros pour un achat de 24,49 euros ,je trouve ça nul
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très laborieuse.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSite agréable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Frais de retour, et délai de remboursements
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéla pire expérience d'achat en ligne depuis qu'il en existe la possibilité: avoir commandé des articles d'une taille erronée m'a occasionné une perte sèche de 26€ de frais d'envoi pour me retrouver avec zéro article, compliments! prenez exemple de vos concurrents, qui prennent en charge les frais d'envoi à partir d'un montant d'achats bien inférieur à vous, et dans tous les cas les frais de retour... du vol pur et simple, je vous ferai la pub que vous méritez sur les réseaux sociaux.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiésuper commande qui répond à nos attentes.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéVaste choix d'articles
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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