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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéColis arrivé rapidement et bien emballé. Article de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai passé une commande le 14/09/2023, le colis s'est perdu, j'ai du attendre le 23/10/2023 pour attendre non pas le remboursement mais un avoir !! et repassé ma commande. Pas sérieux !!!!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de qualité de livraison (carton défoncé et table de salon détériorée) incombant au fournisseur (Macabane) et non pas aux 3Suisses. Les services de 3Suisses ont fait leur maximum pour nous dépanner et nous satisfaire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaction en tous points
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçu, en bon état , dans les plus brefs délais.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTout était au top! Le délai de livraison était comme prévu. Et la qualité des produits achetés est là! Je recommande a tous.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLE PULL N'EST PAS ASSEZ EPAIS POUR UN PULL D'HIVER - Je ne peux le porter sans mettre un tee-shirt bien chaud dessous.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié1er achat chez 3suisses, ravie de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée le 25 Octobre et à ce jour ( 1 mois après) pas livrée et aucun retour du site malgré plusieurs mails et appels téléphoniques.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le colis. Notre service a pris contact avec vous car c'est retourné chez l'expéditeur. Un mail vous a été déjà communiqué. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéFacilite pour passer commande en ligne. Facilité pour retour de la commande. Merci !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de produits de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme ! Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge de la commande très rapide, livraison dans le foulée. Merci
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéNe changer rien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéle manteau est bien!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site ! Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiétrès rapide pour commander ce sac.Livraison dans un délai rapide.Service client bon.Un petite MAIS ,je trouve que les dimensions du sac devraient être données;;très petit en ce qui me concerne
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez un souci sur les produits avant de commander, vous pouvez nous contacter. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien j’ai pris la taille qui rester XXL pour 1 m 91 pour 80 kg impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu la commande indiquée?
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonsoir, j’ai téléphoné au 080550 50 10, et vous ne me dites pas chercher le problème à cette commande non reçue?
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéla déconnexio/ reconnexion suite à un bug du paiement depuis ma tablette, m'a fait passé à côté de la réduction que j'avais accepté avec la newsletter. le support à la hotline n'a rien voulu savoir. le paiement via les cartes Glady est peu lisible. Franchement la validation de la commande ne s'est pas passé facilement. ce n'est pas une expériene d'achat réussie pour ma part
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez un souci sur les produits avant de commander, vous pouvez nous contacter. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Et bien puisque je vous dis que même le contact téléphonique n’a pas répondu à mes attentes… j’en déduis que votre réponse est un modèle automatique voir IAmatique et que vous n’avez pas lu. Mais c’est pas grave puisque je n’ai toujours pas l’intention de renouveler de commander chez vous
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéPetit bémol pour la livraison j'ai cherché mon colis au lieu de le recevoir directement chez moi....
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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