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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du site et de ma commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéPas de soucis tous c'est bien passé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, les produits ressemblent aux photos.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéToujours pas de remboursement et aucun message , pas de communication
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, nous constatons que votre retour est dans le délai de 14 jours. De ce fait, nous vous invitons à patienter pour le traitement. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéDéçu de ma commande J'ai commandé sur la même référence une parure de lit complète housse de couette taies d'oreiller traversin et drap house en gris perle ce n'est pas du tout le même gris
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiélivraison conforme à la commande qualité toujours au rendez-vous
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLe service Mondial Relat pour les retours de commande est désastreux. Cela fait 2 semaines que j’ai renvoyé la commande et il n’est toujours pas arrivé à destination. Le temps qu’il arrive et le temps qu’on me rembourse, ça va prendre encore des semaines.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, jusqu'à la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé 1 housse de couette, reçue dans la mauvaise taille. J'ai renvoyé le colis et effectué une nouvelle commande, j'ai de nouveau reçu une mauvaise taille, avec 1 taie d'oreiller sur 2 seulement. De nouveau renvoyé et je n'ai pas voulu tenter une 3eme commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéCertainement de très bon produits, mais payer les frais de port pour la commande ok, mais les repayer à nouveau pour le retour quand cela ne convient pas là pas d'accord. Bref je ne compte pas repasser commande pour cette raison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir noté. Le retour a un grand coût écologique et sociétal. C’est pourquoi, nous avons décidé de vous demander une contribution. Nous espérons vraiment que vous comprendrez et soutiendrez cette décision écoresponsable. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéchoix très facile . Jamais de problème
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéClair précis
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Le meuble que j ai reçu a une petite rayure alors que le carton d emballage n était pas abîmé. Cordialement
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéCet article mérite cette note
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiérien a dire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTrès précis bonnes explications livraison au top
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéil y a eu une erreur dans ma commande, car la parure de 240 ne comportait a réception, qu'une taie d' oreiller, alors que pour un lit de 240, il en fallait 2, ce que l'une des nterlocutrices a eu du mal a comprendre. Il m'a été demandé des photos de la livraison, du bon ce commande, du bon de livraison etc..et j'ai obtenu ma taie manquante.....
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
C'est inexact, j'ai contacté par écrit et par tél. J'ai du renvoyer les photos des articles, du bon de commande, du bon de livraison..... et j'ai déjà reçu la taie manquante..... Vos services ne commnuniquent pas apparemment.....
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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