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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéParfait produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéCommande et réception faciles. Produit conforme à mon attente.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéproduit de très bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéColis noté livré alors que non reçu. Échanges téléphoniques. Ne peux pas me faire rembourser car Colis expédié. Donc attendre. Colis reçu 1 mois plus tard. Ne me convient pas. Le jour même de la réception, je veux procéder au retour. Impossible car en dehors du délai de rétractation !!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous constatons que le colis vous a été livré le 03/11 et pour la demande de retour, nous allons faire une réclamation afin que vous puissiez le faire depuis l'espace client. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéPropose une alternative quand il y a une rupture de produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu les manches sont petit et aussi c'est léger
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cela. Si la taille ne convient pas, vous avez la possibilité de faire une demande de retour depuis l'espace client. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLe contact commercial a été correct. Le contact avec le prestataire de livraison a cependant été catastrophique : Article non monté à l'étage, non déballé, livré chez le voisin (heureusement qu'il a été intercepté), BL signé par le livreur et non par le client. Bref, tout ce qu'il faut faire pour défidéliser un client.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès réactif, envoie rapide. Produit conforme au visuel.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPas contente je n'ai pas reçu les bonnes chaussures
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous constatons que vous avez retourné l'article. Une que ce sera remis dans notre entrepôt, vous serez indemnisé. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage solide, escabeau sécurisé, de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation c'est rapide livraison dans les délais donnés et conforme à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de 3Suisses de la qualité des produits et de la mise en avant des produits français et européens. Non satisfaite de ma dernière commande et du processus de retour
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Concernant le retour, c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéCommande toujours pas reçue après plus d’un mois !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traitée. Le 16/10, votre demande a bien été prise en charge avec une enquête ouverte auprès du transporteur. Suite à votre réclamation, nous avons effectué une demande de remboursement auprès du service concerné. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation globale ....!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéA l'identique de sa description bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, navigation facile sur le site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéCommande arrivé très vite belle qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
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