Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai eu un problème pour un colis de deux tabourets de bar (prix 46 € les deux sur l'annonce par internet) dont j'ai reçu qu'un article me prétextant que les 46€ étaient le prix que d'un article et non des deux . Après maintes réclamations par le formulaire indiqué , le SAV que je remercie m'a donné satisfaction . De ce fait il y a encore quelques améliorations à apporter entre l'annonce du produit par internet sur votre site et le contrôle de l'expédition . Cordialement
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiési je pouvais mettre o je le mettrai service client nul description d'article ,publicité mensongère etc...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de A. A.
tous d'abord l'achat de boucles d'oreilles au pluriel qui c'est avéré être une seule boucle le service client n'a rien voulu savoir j'ai du payer en plus le retour que vous avez reçu depuis plusieurs jours et je ne suis toujours pas remboursé. Première et dernière fois j'attend 3 jours de plus pour envoyer une mise en demeure et engager une procedure.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSuper !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiésite aisé à consulter.
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Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, mon colis est arrivé rapidement et sans défaut au niveau du colis.
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Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCommande facile et rapide sur le site. Seule bémol pour la livraison on a pas de possibilité de pouvoir faire livrer au étage. C'est forcément au RDC.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer la livraison à l'étage très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLourd
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiélivraison arrivée en temps et en heure
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRAS
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Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSite très sérieux, Navigation très facile, grand choix de produit, délais de livraison correct et respecté,
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Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiétop la livraison et le retour gratuits. Il serait peut être temps de passer au retour numérique sans imprimer l'étiquette retour, comme le font certains concurrents.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéOk.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBien mais temps de livraison plus long que prevu
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Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLe seul problème est de ne pas avoir été livrée dans les temps donnés, sinon RAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiécolis reçu rapidement et articles conformes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit acheté et du service d’expédition.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéDifficulté de suivi du colis (3suisses contacté, il a été retrouvé). Puis ol est arrivé abîmé. Au regard de l'emballage, rien d'étonnant. Sav contacté dès le lendemain. Leur delai de réponse sous 7 jours est dépassé mais aucun retour de l'air part. Première commande et très probablement dernière.😡
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de A. A.
J'ai essayé par téléphone après 10 minutes d'attente vendredi, j'essaierai de nouveau ce jour.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLe produit livré ne correspond pas à celui présenté. Malgré ma réclamation, aucune action des 3suisses. Je me suis fait arnaquer par les 3suisses. Je déconseille vivement
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter et échanger sur le sujet. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de A. A.
Cela a déja été fait et on m’a promis de me rappeler sous 7 jours, il a cela déja plus de 2 semaines
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