Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéPayé un supplément pour être livré rapidement pour rien car le colis est arrivé 2 jours après et en plus dans un relais non choisi et plus loin de mon domicile. Donc des frais en plus !
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéService client minable et d un autre siècle. Numéro surtaxé, pas de réponse aux mails. Retours payants alors qu ils écrivent donner un bon de retour gratuit. Attention il s' agit seulement du document a mettre dans le colis du retour. A fuir absolument je ne recommanderai plus jamais et je déconseille a quiconque de commander chez eux.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBon produit de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJ ai commandé des tabourets noirs, et ils sont blancs. Normal que je sois déçu. La livraison, l adresse n etait pas la bonne, j ai appelé le transporteur, réponse se plaindre à 3 suisses catastrophique la commande et la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le bon produit. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiécommande impecable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour la note et votre avis. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
J'ai indiqué dans mon message que j'avais été déçue sur le coloris de mon drap plat qui n'était pas du même bain que le drap housse et les taies
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTout s’est déroulé comme je l’espérais !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé : de la commande à la livraison. Produit conforme à l'image du site.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéPas satisfaite du tout de ma commande ni du service client
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Sachez que, Nous, 3SUISSES, mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Je me suis déjà expliquée, je vais pas recommencer. Ce que je tiens à dire c'est que le point relais où je suis allée chercher le colis figurait bien dans vos points de de retait mais pas pour réexpédier le colis. il serait peut-être bon de mettre vos listes à jour pour ne pas payer de frais postaux. De plus la robe est arrivée toute froissée ce qui ne m'a pas engagée de l'essayer. Remboursez moi mon article. Ne pas publier mon avis. C'est tout ce que je vous demande. Cordialement. Jeany DUVAL
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéExtrêmement compliqué de renvoyer un article via le site ! Et retour PAYANT et très long. J attends impatiemment le remboursement.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez un souci pour le retour. Notre service client est toujours disponible en cas de besoin. Votre retour est bien arrivé chez notre entrepôt aujourd'hui et vous aurez bientôt un mail de confirmation pour votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour toutes informations supplémentaires. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le bon article. Le retour est fait mais l’échange semble compliqué,
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le bon produit. D'après vérification de votre dossier, notre service client vous a déjà informé par rapport à l'échange par email. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéle lieu de livraison a été modifié le jour de la livraison. De plus j'attends toujours un remboursement depuis que j'ai retourné un article il y a un mois
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
J'ai répondu 3 fois sur mon compte 3 suisses sans réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 août 2023
Avis vérifié.***
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéAucun problèmes pour passer la commande, un peu surprise pour récupérer la commande, mais ok
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Promis, nous remontons tout cela auprès de notre équipe transport. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéAvant il y avait beaucoup plus de choix pour tout maintenant c'est différent si ont commande un vêtement autre que la marque des 3 suisses il.n'est pas possible de le faire car l'article n'est pas livrable dans les dom
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLe minimum de 49€ pour avoir les frais de port gratuit freine mes achats ! Cela m'oriente souvent vers d'autres sites ou les frais de port sont offert à partir de 29€.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJ’ai effectué une majorité de mes achats de literie chez les 3 Suisses ces 5 dernières années: j’apprécie les jolis motifs, le très bon rapport qualité-prix (durabilité notamment des couleurs après maintes lessives, mais aussi de la substance-même des divers produits) et la facilité de choisir sur le site, la rapidité et la fiabilité de la livraison. Bravo les 3 Suisses, maintenez votre haut niveau!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
