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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéFacile d acces, pratique, en général bien...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéLa moitié de la commande manquante ils pinaillent pour me rembourser. Une honte.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'avez pas encore votre remboursement. Notre service a pris en charge de votre remboursement actuellement. En cas de besoin, nous sommes disponibles via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, prix intéressant, article correspond parfaitement au descriptif. Tout est parfait.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéChaises conformes à la description, solides (je m'attendais toutefois à un peu plus rigide sur les pieds), le livreur a pris rendez-vous la veille. Tout parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès joli, original et taille parfaitement
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéVêtement trop cher par rapport à la qualite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la qualité du produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits sont authentiques et venant directement de la marque. En cas de souci, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. À bientôt, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Rapidité de la réception de la commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéErreur de préparation de commande, mauvaise bague reçue, plus en stock remboursement partiel reçu réduction supprimée alors que le soucis vient de 3 suisses double pénalités aucun geste commercial double pénalités
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu le mauvais produit. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que votre remboursement est bien traité. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet en cas de souci : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéje n ai pas reçu une partie de la commande qui est envoyée par becquet; j ai fait une réclamation auprès du transporteur et téléphoné à becquet. de façon incompréhensible la commande est notée livrée sur le site 3 suisses. si je ne reçois rien c'est la dernière fois que je commande au 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que vous nous avez jamais contactés afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
j avais essayé de vous contacter via mon espace client et ceci n'était pas possible car la commande était notée reçue. je vais le faire via le site que vous m indiquez
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'aime pas trop la présentation du site : 1101 modèles quand on va sur la page "Mode femme /robes " !! il faut vraiment avoir une recherche précise pour ne pas se noyer dans toutes ces photos ! De plus,la description des articles laisse songeuse : "Hauteur 1 cm Longueur 37 cms " pour une robe !!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Des mesures correctives s'imposent ! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service IT. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéArticle beaucoup trop petit pour la taille commandée. Livraison payante et retour également.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service commercial est toujours disponible en cas de besoin avant de commander. Vous aurez plusieurs alternatives de mode de livraison sur notre site. Restons à votre service aussi depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéCommande toujours pas reçue malgres mes relances.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Suite à une mauvaise adresse, le colis est retourné chez l'expéditeur. Notre Service client a échangé avec vous par téléphone et par mail sur l'avancée de votre dossier. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour. Je suis au regret de vous annoncer qu à ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande. Et certainement que si votre service client avait été plus réactif et avait comprit mes réclamations en temps et en heure je n en serais pas à ce point a ce jour. Personne n est en mesure de me donner une date de livraison ! Très déçue des 3 suisses. Plus jamais je ne commanderais. Et encore moins de publicité à vous faire ! Christèle SANTRAINE
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéClair et omplet
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. À très bientôt ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéProduit de mauvaise qualité qui ne correspond pas à la photo.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne trouvais plus ce produit, grâce à vous c'est chose faite ! Merci
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétout très bien : livraison, produits, navigation sur le site !!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBeau rapport qualité prix.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBon site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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