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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible de modifier - sans parler d'annulation - la commande dans les minutes qui suivent la passation, comme si " aux 3 Suisses " on ne connaissait pas le droit à l'erreur. Tout simplement rédhibitoire pour une future commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Notre but est d'offrir le meilleur service au client comme la rapidité de la préparation, livraison. C'est la raison que votre colis est déjà préparé quand vous avez contacté. Mais rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiésimple et facile!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
j'attends toujours une commande!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTout était parfait 👍
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSans plus
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéDélais, qualité, tout est ok
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBons produits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrop de choix, difficile de choisir
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifié~280 € d'achats en 1 fois, publicité mensongère de livraison gratuite à partir de 59€, non seulement j'ai payé les frais de livraison mais en plus x3, ma commande ayant été découpée en 3 fois par les 3Suisses pour des raisons qui ne me regardent pas et dont je ne veux pas entendre. Je passe commande aux 3 suisses, et non pas à ses fournisseurs extérieurs, à eux de se débrouiller pour tenir leur engagement vis à vis du client et de façon transparente. Autre souci, je n'ai jamais reçu la 3ème commande avec mes 3 oreillers, aucun mail, aucun appel, aucun coli, aucune livraison. C'était la 1ère et dernière fois, dommage parce que les produits semblent de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. La livraison gratuite dès 59€ est offerte en choisissant Mondial Relay comme transporteur. Voici le lien pour les détails : https://www.3suisses.fr/page/livraison.html Concernant votre colis, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour, aucun choix possible lors de mon achat pour mondial relayer, la livraison a domicile était figée. Pour la livraison, les colis ont été déposés devant la porte d'une autre personne de l'immeuble, je l'ai appris hier par hasard, heureusement qu'elle est honnête .... Peut être un travail d'attention auprès de vos livreurs à réaliser.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéle produit ne correspond absolument pas à la photo du site de vente. Je l'ai retourrné depuis 3 semaines et je n'ai toujours aucun remboursement.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Votre retour a été déjà traité et un mail de confirmation est envoyée. Votre remarque est bien notée, rassurez-vous ! Ce sera bien transmise aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéProduit répondant à nos attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéXxc
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, pas de surprise sur les produits ni pendant la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéVraiment de mauvaise qualité et pas du tout à la bonne taille. J’ai payé la livraison express mais le colis a été livré dans un délais standard.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je constate que votre envoi a été expédié le 09/06 par Chronopost et livré le 10/06 puisque vous choisissez Chronopost relais. Après avoir vérifié votre dossier, nous constatons que vous n'avez pas encore contacté afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLa finition de cette nappe avec sa bordure blanche en fait un atout supplémentaire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDéçue par la qualité des articles
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, mais la taille reçue n’avait rien à voir avec la taille commandée.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour la note. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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