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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiépas de commentaires
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous avoir écrit. Nous restons à votre entière disposition si besoin. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéJ'achète régulièrement des parures de lit sur 3 Suisses, depuis des années, et je constate d'importantes augmentations de prix : 25 € la housse de couette 200x200 en 01/15 ; 45 € en 08/18 ; près de 50 € actuellement (prix avant remise). Le prix (avant remise) a donc doublé en 8 ans, ce qui n'est pas le cas de mon salaire. Je réfléchis à me fournir désormais sur un autre site.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Les prix des produits changent sur la plupart des sites de e-commerce ou même en boutique. La raison principale est l'augmentation des prix d'achat auprès des fournisseurs. Pour notre part, nous garantissons le maintien de la qualité des articles et de service, qui ont fait que vous soyez cliente chez nous depuis 8 ans. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiésite sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite!
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps. Chaque produit était emballé proprement. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéService après vente très moyen avec du personnel qui ne maîtrise pas le français
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez demandé le retour de votre commande et nos collègues vous ont communiqué les démarches à faire sur votre espace client. Selon le suivi sur Mondial Relay, le colis retour a été déposé le 08/03 et livré auprès de notre entrepôt le 10/03. Veuillez observer un délai de traitement de 7 jours ouvrés à compter de cette date pour que le remboursement soit effectif, vous recevrez un mail de confirmation dès lors. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéProduit pas trop épais, on voit à travers.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBon
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéma dernière commande suspendue faute de fournir mes papiers d'identité - du jamais vu en ce qui me concerne - donc 1 étoile à défaut de zéro - et pourtant aucun problème avec les précédentes commandes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Comme notre service vous l'a expliqué dans le mail du 03/03, nous devons nous assurer que la personne débitée est bien celle qui a commandé sur notre site afin de vous garantir un paiement le plus sécurisé possible et de vous protéger contre toute tentative d'utilisation frauduleuse de votre numéro de carte bancaire. Vous avez souhaité ne pas envoyer les documents demandés et annuler la commande, chose qui a été faite le 06/03. Le remboursement a été le 08/03 et un mail de confirmation vous a été envoyé à cet effet. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSSES
Réponse de A. A.
Pourquoi ne rien avoir demandé lors de ma 1ère commande de linge, c'était la 3ème. Aucun site de vente internet n'a procédé de la sorte et je ne peux pas faire confiance à un site de vente qui réclame les données individuelles et confidentielles d'une carte d'identité.
Réponse de 3suisses.fr
Plusieurs facteurs peuvent faire l'objet de ce genre de contre-vérification : changement de l'ordinateur depuis lequel la commande a été passée, changement du mode de livraison et de l'adresse (à domicile ou en point relais). Contrairement aux autres enseignes, nous priorisons la sécurité de nos clients. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe 3SUISSSES
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRas livraison rapide et suivie
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien mais trop de bouton et la coupe plutôt homme
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié-------
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir laisser cette note. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Nous restons à votre entière disposition si besoin A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéArticle superbe
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTbien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéFacile à naviguer
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéProduits conformes à la description
Réponse de 3suisses.fr
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme et couleur carmin de la photo. Drap housse parfait pour matelas de plus de 27 cm epaisseur
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3 Suisses
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