Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCOMMANDE FACILE , LIVRAISON TRES RAPIDE DANS LES DELAIS DESCRIPTIF INSUFFISANT
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis votre espace client (Suivi de mes commandes), vous avez le numéro de téléphone du service client afin de nous contacter et nous préciser les informations complémentaires que vous souhaitez avoir par rapport au produit commandé. En vous remerciant. L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiésatisfait de mon achat, je voulais recommander mais le prix a doublé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Le prix affiché sur le site est susceptible de changer à tout moment. Cela arrive souvent lorsque nous réapprovisionnons notre stock auprès d'un autre fournisseur qui propose un prix d'achat plus élevé. A très vite! L'équipe
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiérelation téléphonique laisse à désirer ainsi que temps de remboursement
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous constatons que le produit retourné vous a été remboursé en date du 23/02/23. Nous prenons note de vos remarques. Rassurez-vous, celles-ci seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe connaissais déjà la gamme Tertio et je suis toujours satisfaite de cette qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiérapide et bien conditionne
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCommande retournée le 30 janv pour remboursement. Le 28 février toujours pas remboursée; je ne recommande ce site
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation ait mis du temps à être traité. Le remboursement de votre commande a été effectué le 01/03 et un mail de confirmation vous a été adressé à cet effet. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien à vous ! Alain, Service client 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLa sélection proposée était intéressante, donc j'ai passé commande. La livraison a été plutôt rapide, mais les deux articles commandés ont été envoyés dans deux cartons différents, sans protection à l'intérieur. Aussi, l'un d'eux était endommagé. À partir de là commence une série d'échanges avec le service clients, que j'ai dû relancer car des informations contradictoires m'ont été données. Finalement, il semble que mon problème soit en passe de se résoudre. Aussi, je pourrais être amenée à repasser commande, mais avec prudence.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autres clients. Restant à votre dispositio pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPas de retour positivé sur ma réclamation des articles défectueux
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Il vous a, en effet, été demandé d''effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos. Votre dossier sera, par la suite traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès confortable
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiésite très mal fait.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéConforme à la commande et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTout ok Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès simple d accès
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétaille un peu grand. produit conforme.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle conformité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéras
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTout rtait nikek C'est un bon site,je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
