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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCouleur de l’article qui ne correspond absolument pas aux photos. Retour réceptionné depuis 10j par leurs équipes mais 0 nouvelles de leur part. Je regrette mon achat.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Pour rappeln voici nos conditions de retour : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Nous avons, en effet, reçu votre retour le 11/02/2023. Cependant, le délai de traitement d'un retour est de 14 jours à compter de sa réception (délai comprenant : la réception, la vérification et l'enregistrement) Cela ne devrait, donc, plus tarder. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour. Le 01/02/2023 j'ai passé 2 commandes, une à été livrée drap-housse et taie d'oreiller, mais l'autre commande n°44889722 le délai de livraison imposé par votre marchand étant trop long j'ai du annuler cette commande. hors à ce jour je suis toujours en attente de remboursement de la somme de 52€64.Apres avoir téléphoné 4 fois, l'on me répond que le nécessaire a été fait. Encore ce matin j'ai eu cette réponse. pour ma part un délais de 20 jours pour un remboursement est trop long .c'est pourquoi j'ai coché la case 3. En attendant mon remboursement le plus vite possible Veuillez recevoir Madame Monsieur l'expression de mes sentiments distingués.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Il s'agit, en effet, d'une commande qui sera directement expédiée par notre fournisseur. A ce jour, nous restons dans l'attente de leurs confirmation sur l'annulation de cette commande avant de pouvoir vous confirmer. La commande ayant déjà té transmise auprès de ce dernier. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre au pour régulariser cette situation le plus rapidement possible. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAchat conforme à la photo Livraison faite dans les temps avec respect des horaires
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifié***
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBeaux produits mais un peu chers et pas encore assez responsables
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à l"issue de votre retour. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe qualité ! Livraison rapide! Continuez!
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéhousse presque parfaite , un peu juste pour recouvrir notre tête de lit mais on y est arrivé couleur parfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et envoi rapide
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTaie d'oreiller décevante.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Très déçue par la qualité du tissu. Il ressemble davantage à un chiffon qu'à une taie d'oreiller.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéExactement le produit que nous cherchions
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiésite facile à utiliser
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Quand c'est bien je n'hésite pas à le dire
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. La livraison fut rapide et le produit correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous !! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout très bien RAS
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéfournisseur sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace, rien à dire !
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide très bonne qualité Satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéconforme à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
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