Avis pour 3suisses.fr

Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Nous regrettons sincèrement cette situation. Vous aviez, en effet, passé 2 commandes : une commande de 31.48€ (3.99€ de frais de port) et une commande de 88.94€ (frais de port gratuit car la commande dépasse les 59€) Cependant, le système ayant détecté que les coordonnées de livraison (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, ...) étaient les mêmes, les deux commandes ont, donc, été mis dans un même colis. Par ailleurs, les codes promotionnels ne sont pas utilisable sur des articles déjà en promotion. Or, tous les articles que vous avez commandé sont en promotion. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Par ailleurs, nous ne faisons pas de renvoi suite à ce genre de retour ; en effet, nous ne pouvons, pas garantir que le produit soit toujours en stock le temps temps du traitement du retour. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une améliorations continue. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES

C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous !!!!! Alain Service client 3Suisses

Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Nous sommes navrés que vous ayez eu l'impression que le produit n'ait pas été illustré correctement. Par ailleurs, le délai de remboursement d'un retour est de 14 jours à compter de la réception de ce dernier auprès de nos entrepôts (ce délai comprend : la réception, la vérification et l'enregistrement des articles). Nous vous invitons, donc, à patienter encore un peu s'il vous plaît. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Par contre, vous dites que votre commande comporte 3 articles alors qu'elle n'en contient qu'un seul. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Vous pouvez, également, contacter notre service client via la messagerie instantanée de notre site, la messagerie de votre espace client, par mail à serviceclient@3suisses.fr ou par téléphone au 09 72 54 56 60. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre dosposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES