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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, bon produit, livraison lente
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéparfait :)
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais annoncés, bonne qualité pour cette housse de couette. seul petit problème, colis ouvert par un coup de cutter qui a affecté l'enveloppe plastique du colis ainsi que celui de la house avec une trace sur le drap, j'avais contacté votre service client à ce sujet. après avoir déplié la housse, celle-ci ,n'ayant pas été coupée, je l'ai conservée en espérant qu'il n'y aura pas de problème dans le temps et lors des lavages, je ne sais pas si cela à été fait au départ de l'usine ou par le transporteur.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour améliorer la qualité de service. Au vu du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiélivraison compliquée, mails et sms confus entre les 3 S, Colis Privé... manque la possibilité d'échange. et toujours ces articles vendus par des fournisseurs directement, désagréable....
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Votre commande a, en effet, été livré en deux temps car expédiée de deux endroit différents (une partie est expédiée par nous même et une autre partie expédiée par notre fournisseur, directement) et, donc, par deux transporteur différents. Par ailleurs, nous ne proposons, en effet, pas l'échange proprement dit. Vous pouvez demander soit un remboursement monétaire ; soit un remboursement sous forme de bon d'achat à l'issue d'un retour. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix, bonne qualité, je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur ma commande seulement le fait qu il y est plusieurs mode de livraison sur une commande. Pas pratique du tout et pas très clair
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les articles de votre commande étant expédié de 3 endroits différents, c'est, en effet, la raison pour laquelle il y a 3 colis. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide,bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous !!! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits parfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRien a signaler, site fiable
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiésite de navigation simple, sérieux, fiable
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPour allez jusqu’à la commande tout va bien, c’est après que cela se complique déjà on ne nous tiens pas informé correctement quand le colis est arrivé en point relais en plus j’ai 2 taies d’oreiller et 1 drap housse et j’ai finalement recu 3 taies d’oreiller … bref je l’ai renvoyé mais 2 semaines plus tard toujours pas de remboursement ou de nouveau produit aucune nouvelle
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Cependant, nous tenons à vous rassurer sur le fait qu'un mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi vous a bien été envoyé à l'expédition de votre colis. Pour vous permettre de suivre son acheminement. Puis un mail de confirmation de mise à disposition du colis vous a, également, été envoyé pour vous informer de la mise à disposition de votre colis au point relais. Nous sommes, donc, navrés que vous ayez eu cette impression. Par ailleurs, le remboursement de votre retour a bien été effectué le 05/12/2022 (hier). Le montant correspondant devrait, déjà, être visible sur le même compte ayant servi au paiement. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifié...
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre note. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTop. Ce site offre des dimensions non disponibles dans le commerce.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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