Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide. Qualité au top!
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLes articles ça va mais la livraison c est complexe...Le colis arrive dans des cases à ouvrir mais on n a pas le code....à améliorer !
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu"une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Ça ne me dit pas comment je dois faire pour imprimer....
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrop bien très satisfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère Client, Merci beaucoup ! Nous vous mettons, également, un 10/10 pour ce retour hyper positif. A très vite! Michael Le Service Client 3 SUISSES
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Cela nous fait beaucoup plaisir. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise qualité. Publicité mensongère.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. N'hésitez pas à nous fournir plus d'information de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail s'il vous plaît. Bien à vous, Michael Le service client 3SUISSES
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite des articles reçu
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéSite simple à utiliser. Bon suivi de livraison et date de livraison bien respectée.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci de votre fidélité au site. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans de bonnes conditions. Bien cordialement, Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéBien !
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci pour votre retour. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Michael Service client 3SUISSES
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéParure identique à celle de l image du catalogue
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. En effet, nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Bien à vous ! Michael Service Client 3SUISSES
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, livraison rapide, prix un peu élevés.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nos tarifs étant ajustés en fonctions de ceux de nos prestataires, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service commercial. Encore merci ! Merci Service Client 3Suisses
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère Client, Nous vous remercions pour ce retour favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème livré à temps dommage que cela ne me conviennent pas pour m maman
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que le produit ne convient pas à votre mère mais sachez que nous restons également, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéColis non reçu et toujours pas remboursé
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous regrettons sincèrement cette situation. Une enquête est, en effet, en cours auprès du transporteur, le colis n'ayant toujours pas été livré. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné. Une demande de retour du colis a été faite et le remboursement de la commande pourra être fait, une fois que la demande sera traitée. Nous vous prions de bien vouloir patienter s'il vous plaît car nous ne manquerons pas de vous tenir informer dès la moindre information reçue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéquand meme des griffes sur les cotés de l'armoire devront s'estomper avec un produit !
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous invitons à nous transmettre des photos pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Voici notre mail: serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Bien cordialement, Michael Service Client 3SUISSES
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Chère Client, Nous vous remercions d'être revenu vers nous. N'hésitez pas à nous donner vos remarques afin que nous puissions continuer à améliorer notre qualité de service. Bien à vous ! Michael Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
ok
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiétress rapide' je suis satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un lit reçu sans les pieds, la tête de lit était décousu... Payé 300 euros toujours dans l'attente du remboursement alors que les 3 suisses m'avait dit qu'il me remboursé a réception du bon d'enlèvement a fuir .... J'attends toujours mon remboursement !!!!!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Chère Client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. La demande de remboursement a déjà été remontée depuis le 14/11/2022 et nous avons un délai approximatif de 14 jours ouvrés à compter de cette date pour le mettre en place mais il se peut que cette opération soit effectif bien avant. Nous ne manquerons pas de vous tenir informer dès que ce sera fait et nous vous prions de bien vouloir patienter s'il vous plaît. Bien cordialement, Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfaite aussi bien des 3 suisses que de ma commande et du produit livré
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Michael Service client 3 SUISSES
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéles tailles des sous vêtements ne sont pas bien précisées (taille française ou européenne)
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci de vous être exprimé avec franchise suite à votre expérience chez 3SUISSES. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Merci Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
est ce qu'il faut commander en taille française ou européenne, merci de me donner une réponse
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Avis affichés par ordre chronologique