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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix...livraison très rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiétout est ok
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans de bonne condition. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Michael Service client 3SUISSES
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéJe leur ai commandé un plaid... Qui restait bien assez cher malgré une petite réduction, mais en lisant des avis très positifs sur leur site, je ne me suis pas méfiée... Sur les photos ainsi que dans la description ce plaid est décrit comme étant "gris foncé" HORS j'ai reçu un plaid gris clair blanc et surtout rosé ! Je les ai contacté pour être remboursée car c'est clairement une malfaçon et ben ! ils ont refusé de payer le retour de l'article malgré ce défaut, j'ai donc dû payer les frais de colissimo de retour à presque 10 euros ! C'est hallucinant quel bande de ****. De nos jours, je ne connais que très peu de sites internet qui ne prennent pas en charge les frais de retour surtout quand il s'agit d'un défaut de conformité aussi gros ! Je plains la personne suivante qui aura le droit à la même déception en recevant ce plaid pourri ! Et ce n'est pas fini ! au bout d'une semaine que le colis avait été marqué livré par la poste, j'ai dû les recontacter pour leur signifier que j'attendais toujours le remboursement ! Ils m'ont encore demandé des preuves de l'envoi du colis !! Heureusement j'avais bien pensé à prendre des photos avant l'envoi et vu le prix que j'ai payé à la poste, t'inquiète que j'avais gardé aussi la facture ! HALLUCINANT
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes sincèrement navré que vous ayez eu cette impression. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que ce genre de situation se produise. Après vérification, la couleur du Plaid Fourrure Gris Foncé commandé est bien conforme au produit proposé sur le site, raison pour laquelle, nous n'avons pas pu prendre en charge son retour. Nous avions donc eu besoin de la preuve de dépôt afin de régulariser la procédure de remboursement dans les meilleurs délais. Cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer car notre objectif est de pouvoir vous apporter une totale satisfaction. Bien cordialement, Michael Service Client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Votre retour nous est précieux. Nous restons à votre entière disposition ! Michael Service Client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe jean reçu ne correspondait pas du tout au jean commandé le 10 octobre. En fait il s’agissait d’un produit complètement différent. Je l’ai renvoyé mais toujour pas reçu de confirmation de retour ni de remboursement. Service peu satisfaisant malheureusement
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Votre dossier étant actuellement en cours auprès de notre service après vente, ils ne devraient pas tarder à revenir vers vous pour vous confirmer le remboursement. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Merci pour votre message. Je reste donc en attente de retour du service après-vente. Bien à vous, Sandra
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Produits correspondant bien au descriptif. Pas déçue !
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt sur notre site! Michael Service Client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSite très facile de navigation.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Le site a, en effet, été conçu pour que la navigation y soit fluide. Votre témoignage nous fait plaisir. Encore merci ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBelle housse de couette mais piqûres mal faites ce qui fait que le tissu ne se met pas bien à plat, sinon belles couleurs et matière ok.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous remontons votre remarque auprès de notre service achat en vue d'une amélioration de la qualité de service, mais surtout des produits. Bien cordialement, Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable rien à redire
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Michael Service Client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait sur le produit et la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisons toujours le nécessaire pour que vous puissiez avoir l'embarras du choix sur les différents type de produits recherchés afin de répondre à besoins. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéService client au top livraison rapide je recommande a 100%
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci! Michael Service Client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bjr normale quand c'est bien je le dis et je recommande A 100% les avis clients comptent beaucoup et ça aide d'autres clients
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCela faisait très longtemps que je n'avais pas commandé chez eux mais c'est que quelque chose que je referai plus, ils se sont trompé dans ma commande et cela fait un mois que je ne suis toujours pas remboursé malgré 1 appel et 1 mail, je pense que je ne serai jamais remboursé je vous conseille vivement de ne pas commander chez eux
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre remboursement ayant déjà été validé, le montant correspondant ne devrait pas tarder à apparaitre sur le même compte ayant servi au paiement (si ce n'est déjà fait). Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéservice de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Chère Client, Votre satisfaction fait notre bonheur. Bien à vous ! Michael Service client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBluffée ! Livrée le lendemain de ma commande !
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCommande rapide et bon suivi de l’article commandé
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci beaucoup pour ce joli retour. Au plaisir de vous revoir ! Michael Service client 3SUISSES
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiépull qui taille bien et de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes ravis que le produit vous va à merveille. Soyez sûr que vous recevrez toujours des produits de bonne qualité. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe chemisier correspond à la photo et la taille également.Les couleurs sont trés jolies. Je suis trés satisfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Michael Service client 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Michael Service Client 3Suisses
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