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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéMoyen
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition. Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPas de soucis particuliers. Je suis particulièrement satisfaite à tout point de vue.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéService sérieux et rapide.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité je commande toujours cette marque et jamais déçue
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Articles d'un très bon rapport qualité-prix
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéMauvaise info sur le suivi de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Le suivi de livraison marquait qu’il y a eu un soucis avec la marchandise , or quand j’ai appeler on m’as dis que c’était des ´ beug ´ et qu’ils allaient être résolus mais rien n’a été fait La livraison a été faite sur un créneaux de 10 mn sans autre choix laisser par le transporteur Il l’a déposé dans un mauvais état Le canapé étais enfoncer , mon mari a réussi à le remettre Malheureusement je n’ai pas eu une bonne expérience avec vous.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès beau lit pour mon petit garçon de 7 ans qui a enfin sa chambre. Commande rapidement expédiée et livrée.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéDeux expéditions avec deux modes de livraison différents (un à domicile, l'autre en point relais) avec un mois d'écart entre les deux.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous regrettons sincèrement cette situation. Suite à un réapprovisionnement sur des articles de votre commande, l'expédition a, en effet, été effectué en deux temps. Nous sommes navrés de cet écart de stock indépendant de notre volonté. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrai bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation facile. Site agréable.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la livraison petit bémol un petit défaut au niveau d un.pied du lit
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéDéçue par ma commande dans le rapport qualité/prix.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Comme indiqué dans mon avis, les inscriptions noires de la taie et de la housse de couette ont déteint sur les parties blanches, et ce dès 40° pour un lavage recommandé à 60° !
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPrésenté comme linge de lit jaune /blanc. A l’arrivée c’est jaune/beige.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Nous sommes navrés que vous ayez cette impression. Quoi qu'il en soit, nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéCommande facile à passer, la livraison s’est correctement effectuée. Attention toutefois, le livreur arrive seul, la table pèse 65kgs. Ce n’est pas à la portée de toutes et tous.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTop qualité super rapide merci de votre professionnalisme
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRas. Tout s est bien passé de la commande à la livraison
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous !! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES
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