Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, bon suivi, très bon site
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéc tres bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéCommande reçus avec 1 semaine de retard
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Nous avions, en effet, recensé un léger retard d'acheminement sur quelques secteurs. Rassurez vous ! Après avoir remonté le souci auprès de notre service transport, le souci a bien été réglé. Votre colis a, d'ailleurs, été livré le 21/06/2022 au point relais. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cela ne reflète en rien l'image que nous souhaitons véhiculer, ni la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Conscient du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéCorrespond exactement à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mécontente de mon achat il me manque une housse d oreiller, et on m a demandé une photo de l article manquant …. J ai laissé tomber !!! J ai répondu en leur signalant que je ne pouvais pas leur faire parvenir une photo d un article que je n avis pas reçu!!! Ils m ont redemander une photo À fuir….
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Il s'agit, sûrement d'un malentendu. Nous avons, en effet, besoin des photos du colis intérieur et extérieur ainsi que ceux que vous avez reçu (et non les photos de ce que vous n'avez pas reçu). Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Je n ai pas gardé le colis!!!! J ai bien effectuée une réclamation vous devez avoir j espère le courrier électronique que je vous ai adressé….Vous précisant que je laissé tomber … Car je ne me doutais pas qu il fallait que je garde le colis de plus je vous ai effectuer cette commande hors solde pour avoir un ensemble complet et de qualité je suis très étonné de voir que vous n avez même pas vu auprès de votre service après vente la réclamation que j avais effectuer….
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéBel aspect soyeux et couleur profonde. Linge de lit de qualité. Livraison très rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSimplicité et efficacité
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du délai de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiétoujours dans mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien à vous ! Alain, Service client 3SUISSES
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et service
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service Client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifié9/10
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci beaucoup ! Nous vous mettons un 10/10 pour ce retour hyper positif ;-) Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéCommandé 2 tapis de bain et reçu 2 tapis dont un dans une mauvaise dimension
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Suite à votre retour, un remboursement a bien été effectué au 01/07. Le montant devrait déjà être visible sur le même compte ayant servi au paiement. Nous vous rassurons, également, que notre service préparation a été alerté à ce sujet pour que cela ne se reproduise pas sur d'autre client. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Nous espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéNikel
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiébonne enseigne
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiétissus un peu fin mais sinon OK
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Nous remontons votre remarque auprès des services compétents dans le cadre d'une amélioration. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéCommande livrée trés rapidement.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite des 3 suisses.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site alors ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTout va bien communication et livraison
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique