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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéBien livré et depuis super content de cer article qui s'avère être un excellent pouf moins encombrant qu'un pouf poire.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiénavigation un peu laborieuse ,service client bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre participation. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Dans l'attente de vous lire, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTout a été conforme à mes attentes si ce n'est le prix un peu élevé pour une livraison express mais c'est un choix de prendre cette option.
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéCommande et expédition conforme à ce qui a été annoncé. Produit bien emballé
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéça va bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéBonne navigation.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler, c'était parfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Ca fait des années que je suis clientes chez vous et je n'ai jamais été déçu, pour moi c'est normal de mettre un avis positif et si il vous encourage j'en suis ravie.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiémanque quelques articles ce n'est plus 3 suisses d'autrefois mais dans l'ensemble ça va.Pour la livraison c'est bien mais il faut mettre le prix dans ce cas là il faut prendre au moins deux articles et profiter d'une réduction ou des soldes pour amortir le montant de la facture.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès décevant, délais d’envois relativement long, retour payant et toujours pas remboursé alors que le colis est arrivé il y a déjà 10 jours chez eux… je n’avais pas commandé depuis très longtemps je ne recommencerai plus!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre dossier étant actuellement en cours auprès du service concerné, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès retour de leurs part. D'ailleurs, le remboursement ne devrait pas tarder à être effectué. Nous vous invitons à patienter à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès déçu du produit que j’ai commandé chez les trois Suisses il n’était pas conforme tant au niveau de la qualité que le prix car trop cher j’ai également été déçu lors du retour du produit car cela était très compliqué et très long au niveau du remboursement et le service client était également pas du tout dans l’empathie
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous prenons bonne note de vos remarques et la remontons auprès du responsable du service client pour des fins d'amélioration. Nous vous confirmons que suite à votre retour, un remboursement a bien été effectué. Nous sommes navrés du délai. Quoi qu'il en soit, nous vous remercions de vous être exprimé avec franchise suite à votre expérience chez 3SUISSES. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLa livraison m'a posé des problèmes, mon lieu de résidence ne me permettait pas de choisir la date car la livraison n'avait lieu que le matin et je travaille le matin, j'ai dû donc modifier l'adresse de livraison sur mon lieu de travail mais avec des loupés, camion en panne etc. petit défault dans le bas du meuble également
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Nous remontons vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration de la qualité de service. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande, dans le cas où vous souhaiteriez repasser commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiésatisfaite à 50 %
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Dans l'attente de vous lire, Alain Service client 3Suisses
Réponse de A. A.
Les couleurs sur le site ne correspondent pas du tout à la réalité! Refaites des photos!
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéSite facile d'utilisation - choix des articles - livraison impeccable.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrês bien, livré à temps
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéOkay
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéJuste un bémol : dommage qu’il n’y ait pas la possibilité d’avoir moyennant une participation annuelle la possibilité d’avoir des livraisons gratuites à domicile. C’est un réel frein pour ma part. Peut-être était est-ce possible mais je ne l’ai pas vu, alors que sur les autres sites je le vois.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des service compétents en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéCommande sans problème.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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