Avis pour 3suisses.fr

Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous Alain Service Client 3SUISSES

Cher client, Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Je vous confirme que vous avez bien la possibilité d'effectuer une réclamation depuis votre espace client. D'ailleurs, je vois que vous avez réussi à le faire. Un remboursement a même été effectué depuis le mois de Mars. Quoi qu'il en soit, nous tenons à vous réitérer toutes nos sincères excuses pour le désagrément et ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès des services concernés en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Une guide de taille est déjà mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans le choix de votre article. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons, également, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est, donc, rare que cela se produise. Une étiquette transport vous ayant été envoyée, nous vous invitons à procéder au retour s'il vous plaît. Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Nous remontons cette situation auprès des services compétents pour des mesures correctives et éviter que ce genre d'incident ne se reproduise sur d'autres clients. Suite à votre retour, un renvoi a bien été effectué et livré depuis le 04/04/2022. Nous tenons, également à vous rassurer que cela ne reflète en rien l'image que nous souhaitons véhiculer. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses

Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses

Chère cliente, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Merci !!!! Alain, Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Restant à votre disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses

Cher client, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Il s'agit, en effet, d'un cas isolé. Ce genre de situation arrive rarement. Nous vous rassurons qu'une remontée a déjà été faite auprès de notre service transport pour des mesures correctives. Quoi qu'il en soit, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous pouvez, en effet, demander à effectuer un retour depuis votre espace client. Vous pouvez, également, contacter notre service client via la messagerie instantanée, la messagerie de votre espace client, par mail à serviceclient@3suisses.fr ou par téléphone au 09 72 54 56 60 dans le cas où vous avez des difficultés au niveau des manipulations. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression et remontons vos remarques auprès des services compétents pour une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. N'hésitez pas à nous envoyer des photos s'il vous plaît. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour. Bien à vous !!!!! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Les tailles sont déjà indiquées sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans votre choix. Nous restons à votre disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses