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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié la relation client pour répondre à mes questions. Rapide et très aimable
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéefficace rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat. Expédition et livraison très rapides.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiécolis arrivé entierement cassé, une complexité incroyable pour que le sinistre soit traité. je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Votre article de remplacement étant actuellement en cours d'acheminement, le transporteur ne devrait pas tarder à vous contacter pour organiser la livraison de votre colis. Ceci-dit, Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéOn m’a livré un colis abîmé connu du problème dès la prise en charge du transporteur ! Après déballage, le meuble est abîmé et je suis toujours en attente depuis 15 jours du retour du colis
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité et de conformité avant expédition. Il s'agit, donc, d'un cas isolé. La demande de reprise ayant déjà été transmise auprès du transporteur, vous ne devriez pas tarder à recevoir un appel pour organiser la reprise du colis. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Ravi d'avoir fait votre bonheur. Toujours à votre entière disposition :) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTres bel article, service client tres agreable et disponible. Transport cransac de narbonne defaillant
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Nous alertons immédiatement notre service transport à ce sujet. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès contente de ce que j’ai acheté. Vraiment dommage que le livreur m’ait fait perdre une journée de congé ! Livraison avec un jour de retard…
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Vos remarques seront bien transmises auprès de notre service transport. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLa commande s'est déroulé sans accros, produit conforme à mes attentes. Très bien
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiétres bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Merci !!!!! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à là photos
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès belle veste. Après il faudra voir la qualité sur le temps.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAprès déballage, le buffet est abîmé en plusieurs endroits. La commande a été refusée et rechargée par le transporteur. Cette détérioration était connue de vos services (agrafes). Les 3 suisses refusent de me renvoyer un buffet conforme. J'ai voulu repasser commande et, surprise, le prix est passé à 569€ remisé de -19%, soit 459,99€. Vous refusez de me repasser la commande au prix de ma commande initiale. Je n'ai pas à payer plus cher alors que le problème vient de vous !!! Augmenter les prix initiaux pendant les soldes ou remises est interdit par la loi et constitue une fraude.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis nous a, en effet, été retourné car abîmé. Une proposition personnalisée vous a été envoyée sur votre espace client. Nous vous invitons à y répondre au plus vite s'il vous plaît. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Espérant régler ce malentendu au plus vite. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéArticle reçu très vite dans un paquet impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMontre reçue très rapidement et elle est exactement comme sur la : magnifique
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRespect du produit livraison correcte
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu des difficultés à me reconnecter après ma commande. Impossible sur mon téléphone qui me disait mdp incorrect, plusieurs tentatives pour avoir un lien envoyé par mail pour le réinitialiser mais aucun lien envoyé de votre part
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr ou nous contacter au 0972545660 pour toutes demandes d'assistances relatives à votre compte client 3SUISSES. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéArticles de qualités livres dans les délais
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Merci à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES
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