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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNavigation simplifiée sur le site, articles reçus rapidement, et conformes, toujours contente.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéProduit parfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéSuis très satisfaite des produits acheter sur votre cite
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de l'apprendre. Nous serions ravis de vous revoir très prochainement. A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéSite simple et bien fait .
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cette note :) Cela nous fait plaisir. Nous sommes à votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon produit
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis qu'il vous plaise ;) A très bientôt sur 3Suisses.fr Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéCommande très facile, envoi rapide. Article de belle qualité mais taille trop grande et n'existe pas en taille inférieure.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. En effet, certaines tailles sont en pré-commande. Au besoin, vous pouvez contacter notre service client pour être averti de leur disponibilité une fois qu'ils seront de nouveau en stock. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéDeux produits commandés en même temps mais livres séparément et donc deux fois des frais de livraison alors que le montant total devait être exonéré de frais de livraison. Pas trop envie de recommander dans ces conditions
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Rassurez-vous! Vous avez payé les frais de livraison d'un seul envoi. Sauf que pour des raisons logistiques, les articles commandés étaient expédiés depuis des dépôts différents. Néanmoins, nous mettons tout en œuvre pour qu'elles soient livrées le même jour. En vous remerciant, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Le montant global de la commande me donnait droit à des frais de livraison offerts il me semble
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéRespect pour la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéparfait commande et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Vous pouvez compter sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéPas de souci avec le site simplement impossible de déduire le bon de 10euros offert
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour, Il s'agit d'un code promotionnelle? Pour rappel, ils ne sont pas applicables sur des produits déjà en promotions et sur des produits en pré-commande. Au besoin, le service client reste joignable par téléphone au 09 72 54 56 60 ou par mail à serviceclient@3suisses.fr A votre disposition, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéErgonomie de recherche impeccable et facile en manipulation
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait très plaisir à lire ! Nous serions ravis de vous revoir très prochainement. A bientôt sur 3suisses.fr ! Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéArticle livré rapidement
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi du renvoi
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifié10 tres bien.
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre témoignage nous encourage. Encore merci! Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci beaucoup et je regrette le gros catalogue des 3suisses avant.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, de bonne qualité, Le chapeau fait styler, je le recommande
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiécorrespond a mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous sommes ravis de l'apprendre. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon site,
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour tout l'intérêt que vous portez à notre site. Au plaisir de vous revoir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéJe préfère de loin un catalogue papier où l'on peut comparer 2 pages simultanément De plus la même collection n'a pas la même couleur selon l'article : le bleu lagon d'une taie ne semble pas le même pour la housse de couette
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a une différence de couleur. Nous aurions besoin de nous rapprocher du service achat. Pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre des photos? Il nous faudra une photo de la taie et de la housse côte-à-côte et des références. Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr et vous n'aurez qu'à nous indiquer en objet le numéro de la commande. Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, Je me suis surement mal exprimée et vous prie de m’en excuser. En parlant de différence de couleur, il s’agissait de la vue sur le site, pour expliquer pourquoi je préfère un catalogue papier. D’ailleurs, je n’’ai pas évoqué cette différence de couleur en évaluant les différents articles. Merci pour votre compréhension V. Zorn
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