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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et articles conforme aux descriptions
Réponse de 3suisses.fr
Lire cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéphotos trompeuses. Taie oreiller 50*70 sans motif ainsi que le haut de la couette. Couleur lilas de la photo différente de la réalité.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous sommes très étonnés. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous fournir des photos afin que nous puissions remonter l'information au service dédié. Voici notre adresse mail serviceclient@3suisses.fr et vous n'aurez qu'à renseigner en objet le numéro de la commande. Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et livraison au top
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSite très moyen, livraison commandé pose devant ma porte colis ouvert manque un article Comment peut on travailler avec colis privée ? Remboursement très très long 3 suisses n a pas changer
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, je suis confus de lire ce désagrément. Nous ne manquerons pas de transmettre l'information à notre service transport pour des mesures correctives. Par ailleurs, nous aimerions savoir quel article vous manquait à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à serviceclient@3suisses.fr. Il faudra noter en objet le numéro de la commande. Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Ça été déjà fait j ai appelé votre service client et toujours rien, Vous êtes plus rapide à répondre aux avis qu au problème de vos clients
Réponse de 3suisses.fr
Merci. En revanche, j'ai un appel coupé et malheureusement pas plus de précisions jusqu'à présent. Toutefois, le retour a été traité. En vous remerciant.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéRien à reprocher 0
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiétres satisfaite de ma parure de drap
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéAutrefois les 3 Suisses était mieux quant à la modernité des articles de mode si bien que le rapport qualité prix est un peu haut
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Rassurez-vous. De notre côté, nous continuons nos efforts toujours pour vous satisfaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBonne navigation sur le site.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSITE E PEU ACCESSIBLE PAS DE POSSIBILITE DE MENTIONNER LE CODE D'ACCES
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Au besoin, notre service client est joignable au 09 72 54 56 60. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de pouvoir être livré à la Réunion mais c'est juste dommage que certaines marques référencées ne puissent pas l'être aussi.
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLe résumé est marqué en haut et à droite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je ne comprends pas tout mais je vous encourage à nous en dire plus ;) A bientôt! Antoine, Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
J'ai mis 5 étoiles sur 5 , çà dit bien ce que çà veut dire Merci
Réponse de 3suisses.fr
Oh désolé!!! Et encore merci à vous!
Réponse de A. A.
De rien
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLe numéro du SAV est payant... dommage
Réponse de 3suisses.fr
Besoin d'aide? Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira de noter en objet le numéro de la commande. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité des produits...pas de surprise..Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéDécevant du point de vue rapport qualité / prix
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Je suis confus de lire votre déception. Nous sommes attachés à vous offrir une meilleure expérience et aimerions avoir plus d'informations. N'hésitez à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBon produit
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai été livrée dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cette note :) Nous sommes à votre service ! Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSuper rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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