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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès joli jean, belle couleur, coupe et qualité. Taille très bien
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Sachez que cela nous fait plaisir de lire votre commentaire. Le service client 3suisses.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLe site a changé, et j'ai plaisir à recommander chez eux.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiél'eternel probleme de livraison !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé cet avis. Je vois que vous avez bien reçu le colis le 18 Mars. Votre remarque a été remontée au service transport toujours dans un souci d'amélioration continue. Espérons vous retrouver sur nos prochaines ventes ! Anna Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
merci de la prise en compte de mon avis qui ne remet en aucun cas en question la qualité de l'article réceptionné et comme je le signifiais précédemment le problème est général à tous vendeurs
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions également pour cette précision. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le service client 3suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéColis reçu endommagé, compliqué de se faire échanger le produit
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait été livrée endommagée. Afin de permettre un traitement rapide de votre réclamation, nous vous invitons à nous envoyer les éléments suivants à partir de votre espace client ou par mail au serviceclient@3suisses.fr en précisant le numéro de votre commande : - Une photo du produit où on voit clairement le défaut - Une photo de la notice entourant la pièce concernée - Une photo montrant l'ensemble du produit - Photos en vue d'ensemble du carton bien fermé (avec ou sans le produit à l'intérieur) sous 4 angles différents Le service client 3suisses.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme à ce que j'attendais.
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéImpossible de mettre les articles choisis dans le panier le dimanche puis le lendemain ok
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions de nous avoir partagé cet avis. Votre remarque a été remontée au service technique toujours dans un souci d'amélioration continue. Espérons vous retrouver sur nos prochaines ventes ! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Anna Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du colis. Soigneusement emballé. Housse de couette de très bonne qualité, correspond à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisse
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité des articles a beaucoup baissée.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. Plus de précision pourra nous aider et votre remarque sera bien transmise aux services achat toujours en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition. Annna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéFluide et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéService client au top! Le pantalon de jogging est moins bien que ce que j'imaginais: il serre trop à la taille, le tissus est très fin. Le plus: son bel aspect et ses poches latérales.
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services achat toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, colis bien emballé.
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’étais Pas satisfaite du produit je l’ai retourné et je n’ai toujours pas été remboursé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je vous confirme que le remboursement a été fait le 12 Mars suite à la réception du colis en retour. Espérons vous retrouver sur nos prochaines ventes. Cordialement. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéSite très fluide. On navigue facilement vers les articles
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous avoir écrit. Nous attendons impatiemment votre retour. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié1ere commande, bien passée
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Article correspondant à mes attentes, livraison rapide... Je recommande 3 suisses !
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiétres bien la couette et les housses sauf que je n ai pas beneficie de la livraison gratuite alors que ma commande etait de 180 euros environ on ma dit que c etait a cause de la couette .. alors ne dites pa s que c est gratuit a partir de ... ce n est pas vrai est ce que vous allez me repondre non surement les mails sont automatiques ....
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Cet incident a été remontée au service technique toujours dans un souci d'amélioration continue. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter afin qu'on puisse faire le nécessaire et vous proposer une solution immédiate. Vous bénéficiez de 10% de réduction sur votre prochaine achat. Merci à vous. Anna Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
votre code n est pa svalide sur le linge de maison en promo !
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre réponse. Tous nos codes promotionnels ne sont utilisables que sur des articles non soldés. Le service client 3suisses.
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