L'établissement Animalis à Aix-en-Provence offre un accueil chaleureux, un personnel compétent et à l'écoute, avec un large choix de produits. Les clients apprécient également son engagement envers la SPA.
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Claudine N.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Chez Animalis, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. Bien à vous, L'équipe Animalis
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Lidwine D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéc'est une très beau magasin les marques que prennent mes lapins ne sont pas toutes représenté mais les vendeurs sont très gentils
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et la gentillesse de nos vendeurs. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html Nous comprenons que certaines marques pour vos lapins ne soient pas toutes représentées et nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis
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L. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil en boutique ce dimanche, la personne en caisse nous a bien expliqué la carte de fidélité et a été super avec nous. Je ne connaissais pas l’enseigne mais cette première expérience me pousse à devenir client fidèle.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment en boutique et que notre équipe a pu vous offrir des explications claires sur la carte de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos clients fidèles. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Louis C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Animalis vous a apporté pleine satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou des suggestions pour nous aider à nous améliorer encore. Cordialement, L’équipe Animalis
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V. G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe conviviale, toujours de bons conseils Nombreux articles proposés Rapport qualité-prix
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils utiles et que vous ayez trouvé un bon choix d'articles à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous répondons à vos attentes nous motive à continuer d’améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Animalis.com
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Christophe D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès polie
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Bien à vous, L’équipe Animalis
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Sandra W.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre expérience agréable nous réjouit. N'hésitez pas à partager vos prochaines expériences avec nous, car chaque retour compte pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Animalis.
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Daniel B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon commerce
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Animalis
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Olivier M.
31 mars 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager ! Cordialement, L'équipe d'animalis.com
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Christine G.
31 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, bon choix pour chats et chiens mais très réduit pour les oiseaux. Dommage. Personnel très sympa et pro.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin et la qualité de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix pour les oiseaux et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Animalis
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F. C.
30 mars 2025
Avis vérifiéAccueil disponibilité
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe animalis.com
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Gabriel N.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur ! Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Catherine R.
27 mars 2025
Avis vérifiél'emplacement est très bien et bien agencé et bien fourni.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre emplacement bien agencé et bien fourni. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis.com
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Martina B.
25 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé Les employés toujours souriants et à l’écoute Je suis très content
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et le sourire de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver parmi nous ! Bien à vous, L'équipe Animalis
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Thierry C.
23 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant Par contre la nourriture humide pour chat est trop cher / aux prix sur internet. J’ai trouvé un potage chat à 0.99 cts sur zoomalia et dans le magasin à 2.99 e!
Réponse de animalis.com
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre service client, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir comme il se doit ! Nous comprenons que certains produits puissent sembler plus chers en magasin, et nous prenons note de vos remarques sur les prix de la nourriture humide pour chat. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Catherine D.
23 mars 2025
Avis vérifiéSuper magasin.J'ai recupere une commande et à la caisse j'ai pu acheter des repas et des jeux pour les chats et chien malheureux Une très bonne idée. C'est si rare de penser à ceux qui n'ont rien bravo.je reviendrai
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive, surtout d’avoir pu contribuer à des actions pour les animaux dans le besoin. Votre soutien fait vraiment la différence. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Marie therese C.
17 mars 2025
Avis vérifiéManquent les petites terrines ou mousses de Sheba pour les chats.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre gamme de produits. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de petites terrines ou mousses de Sheba pour les chats et nous transmettrons votre suggestion à notre équipe de produits. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos offres. Bien cordialement, L'équipe d'Animalis
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Benjamin P.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Animalis
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Sandra T.
17 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres avis ou besoins, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Animalis
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Carine L.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, les vendeurs et conseillers de vente vous donnent de très bons conseils si vous hésitez sur votre achat.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseillers ont pu vous fournir des conseils utiles pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt dans nos magasins ! Bien à vous, L’équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique