Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Animalis à Bordeaux Sainte-Catherine est très apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant des conseils avisés. La variété et la qualité des produits, ainsi que l'agencement du magasin, contribuent à une expérience d'achat agréable.
-
Megane B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBien
-
Sandrine H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !! De très conseils , je recommande ¥
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre recommandation ! Nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité des échanges avec chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Sandrine C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil convivial
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci de notre part à tous pour ce joli commentaire ! Vous satisfaire est au cœur de nos priorités. A très bientôt en magasin 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Kathy L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéUn accueil agréable et chaleureux
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Un grand merci pour notre équipe qui s'engage toujours à vous offrir la meilleure expérience et conseils en magasin. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Adrien M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDes promesses de mise à disposition de la commande non respectées (annoncée en 7H heures, alors que la commande est mise à dispo largement plus d'une semaine après son paiement). Et des articles manquants, annoncés le jour même de la mise à disposition. Pourtant, entre-temps un mail du transporteur annonce la commande arrivée en magasin... ils mettent donc une semaine entre le livraison et la remise au client. En boutique, explications insuffisantes et manque de personnel à la caisse. J'aurais mieux fait de me faire livrer directement à la maison. Très décevant.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Web. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous nous remontez. Notre système de livraison reste encore perfectible au départ de notre entrepôt à Meung-sur-Loire (45). Sachez que chaque remontée aide à améliorer les services de l'enseigne. Puisque votre commande en ligne ne relève pas directement du magasin, cela a été porté à l'attention des services Web appropriés. En espérant vous recevoir à nouveau en centre-ville de Bordeaux 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
G. S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéMon expérience a été catastrophique: sur trois produits achetés, alors que la commande était indiquée « livrée » en magasin, un produit était manquant, un produit avait été reçu mais annulé, m’ogbligeant a le repayer, et l’un a été reçu en double. J’ai du repasser commande pour les mêmes croquettes, sans nouvelles pendant deux semaines: j’ai fini par annuler la commande et aller ailleurs.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Web. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous nous remontez. Notre système de livraison reste encore perfectible au départ de notre entrepôt à Meung-sur-Loire (45). Sachez que chaque remontée nous aide à améliorer les services de l'enseigne. En espérant vous recevoir à nouveau en centre-ville de Bordeaux🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
Réponse de G. S.
Je précise qu’à l’inverse l’équipe de Bordeaux Centre a été au top et a super bien géré le problème.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Yolande R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil attentif et conseils judicieux, merci !
Réponse de animalis.com
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet avis et vos 5 belles étoiles ⭐ ! Nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité des échanges avec chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Gaelle L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSpacieux et bien achalandé
Réponse de animalis.com
Toute l'équipe est très heureuse de vous lire ! Votre satisfaction est l'une de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Marie H.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil Très sympathique et très pro
-
Marie D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéEnfin une boutique de proximité avec une assez large gamme de produits et des conseillers de vente très sympathiques!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes content d'apprendre que vous appréciez notre largeur de gamme et la prise en charge client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Laure P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Corinne D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéDélais rapide pour la livraison en magasin. Dommage qu´il faille passer par le site internet pour ce type de croquette.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Veuillez noter qu'en raison de l'espace limité dans notre boutique du centre-ville, nous ne pouvons malheureusement pas proposer la gamme LIVE CLEAR dans nos rayons. Cependant, nous sommes en mesure de passer commande rapidement pour y remédier ! A très bientôt en magasin 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
M. P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBien
-
Mathieu B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien fourni et personnel agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une visite agréable et vous apporter des solutions adaptées et rapide dans votre parcours d'achat ! Au plaisir de vous accueillir en centre-ville 🐾🐶🐱
-
Yohann M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéQuand je cherche quelque-chose de précis, je le trouve aisément. Le choix de friandises pour chien reste très éloigné de mes habitudes et du coup, je joue au ping pong pour répondre au bien être de mon compagnon à poils.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez aisément les produits que vous recherchez. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix des friandises et continuons à travailler pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences ! A très bientôt en magasin 🐾🐶🐱
-
Sylvie C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable où l'on trouve de suite ce que l'on cherche. Très bien accueillie et surtout de bons renseignements. Merci.
Réponse de animalis.com
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous trouvez tout ce qu'il faut dans notre boutique de centre-ville ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Romain F.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable de pouvoir acheter proche de chez soit les croquettes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre présence dans la quartier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au coeur de Bordeaux 🐾🐶🐱
-
Daria K.
11 févr. 2026
Avis vérifiéSuper!
-
Catherine P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel competent
Réponse de animalis.com
Nous sommes très heureux de vous lire ! Votre satisfaction est une de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Merci d'avoir pris le temps de la partager et à bientôt en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Sylvie L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLes collaborateurs sont efficaces, de bons conseils pour ce qui me concerne, à l'écoute de mes demandes.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis ! Nous accordons une grande importance au suivi des commandes et la qualité des échanges avec chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
