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Résumé des avis
L'établissement à Lognes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est professionnel, disponible et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience de shopping agréable. Les clients apprécient également la diversité des produits proposés, bien que certains souhaiteraient un choix encore plus étendu.
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Isabelle J.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe cherchais un produit particulier pour le stress de mes chats. Une vendeuse m a orientée et accompagnée jusqu au bon rayon. La caissière m a partagé son avis sur le produit. Cela m à rassurée. Je suis satisfaite de l accueil et de l efficacité
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Patricia B.
18 juin 2025
Avis vérifiéProduits disponibles
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Danielle R.
18 juin 2025
Avis vérifiéBons produits.Livraison soignée et rapide
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Sylvie L.
18 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel et magasin agréable
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Brigitte M.
18 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Sandrine G.
17 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Marc V.
17 juin 2025
Avis vérifiéTres bonne accueil
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Nedjma K.
16 juin 2025
Avis vérifiéMagasin disposant de beaucoup de produits pour différents animaux.
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Lilia emie B.
16 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé pour 128€ car le site indique 20% crédité sur la carte, et cependant je n'ai reçu que 6€ au lieu de 25€. J'ai fait une réclamation au service client hier. Je ne rachèterais pas.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le montant crédité sur votre carte ne correspond pas à ce que vous deviez créditer et comprenons votre frustration. Soyez sûr que l'assistance d'Animalis WEB pourra rectifier cela et vous apporter toute satisfaction. Nous sommes bien entendu disponible en magasin et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe d’Animalis Lognes
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Jean B.
16 juin 2025
Avis vérifiébon accueil et très aimable.
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Josee M.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin Vendeur sympa. Bon accueil
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Gerard D.
13 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel fait beaucoup d’effort pour bien tenir le magasin et être aimable avec les clients. Ça change du site et du service client qui sont catastrophiques.
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L. B.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Frederic L.
12 juin 2025
Avis vérifiéLa fidélité est récompensée
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Therese D.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Rosa D.
12 juin 2025
Avis vérifiébonne personnel à l'écoute en cas de besoin
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Patrick L.
11 juin 2025
Avis vérifiéPas de croquettes proplan 7ans,rayon friandises chien manquantes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre gamme de produits. Nous comprenons votre déception face à l'absence de croquettes Proplan 7 ans et des friandises pour chien. Sachez que les croquettes Proplan 7 sont disponibles sur notre site animalis.fr ou commandables en magasin auprès de nos vendeurs. Pour les friandises, nous nous efforçons de renouveler nos stocks le plus rapidement possible et nous excusons pour les éventuelles ruptures. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasins ou sur notre site ! Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes
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Thomas E.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, grand choix de produits
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Evan M.
10 juin 2025
Avis vérifiéSuper expérience chez Animalis. C’est la première fois que j’ai affaire un des vrais conseillers qui sont là pour te conseiller et non pour te vendre un produit. Franchement bravo pour les conseils je recommande
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Marie laure J.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible
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