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Résumé des avis
L'établissement à Lognes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est professionnel, disponible et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience de shopping agréable. Les clients apprécient également la diversité des produits proposés, bien que certains souhaiteraient un choix encore plus étendu.
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Gaelle G.
9 juin 2025
Avis vérifiéLe prix de certains produits est un peu excessif
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Virginie B.
9 juin 2025
Avis vérifiéBeau magasin trop cher, pas beaucoup de récompenses pour les clients
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Bruno P.
9 juin 2025
Avis vérifiéCorrect
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Isabelle B.
9 juin 2025
Avis vérifiéAgréable
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Alice P.
9 juin 2025
Avis vérifiéAccueil en rayon et en caisse très bien. En revanche, la gamelle d eau des cochon d Inde était très sale
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Isabelle D.
8 juin 2025
Avis vérifiéMagasin correct
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Rute X.
8 juin 2025
Avis vérifiéJ’adore ce magasin pour mon chat
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Elodie L.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçu entre le prix pratiqué en magasin et celui sur le site animalis. Grosse différence
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C. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéPromotions pas toujours très claires.
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Stephanie M.
5 juin 2025
Avis vérifiéService très bien et personnel toujours sympathique mais cela fait 2 fois en 1 mois que je viens pour la litière minérale pour chat marqué anomalie qui est en rupture, dommage
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Sabrina L.
5 juin 2025
Avis vérifiéMagasin propre avec de la variété, personnel sympathique
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Vã‰ronique M.
4 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et magasin bien tenu
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Dominique G.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne mais manque parfois des produits.
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Mathieu S.
3 juin 2025
Avis vérifiéMagasin accessible et bien tenu
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Nadege V.
3 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Bruno B.
2 juin 2025
Avis vérifiéclient habitué depuis quelque année deja
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Elisabeth N.
2 juin 2025
Avis vérifiéRachel toilettage toutou est formidable, patente et compétente.
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Said A.
2 juin 2025
Avis vérifiéLa réduction a -30 % sur le deuxième article acheté nécessite une transparence car sur le royal canin kitten pas éligible, la fausse pub je n’aime pas
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Maria D.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrés bien
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Emin D.
1 juin 2025
Avis vérifiéJe suis assez déçu fu sav animalis. Y'a quelques moi de ça j'ai passé une grosse commande mais le code promo ne passait pas pour raison technique du site de plus tous les produits n'y était pas j'ai reçu que la moitié et le reste rembourser. Puis j'ai refait commande y a quelques jours j'ai demandé un geste commercial suite au désagrément on m'a accordé 10% ce pour quoi j'étais très satisfaite mais qu'elle est ma surprise lorsque 48 h plus tard animalis met un code promo de 25%. Je pense qu'il auraient pu me prévenir ou faire également les 25 au lieu des 10. À part cela, toute l'équipe est très aimable et professionnel ce qui compte beaucoup.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre commande. Votre retour sur le geste commercial est précieux et nous prenons note de votre remarque concernant la communication autour des promotions. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire par son professionnalisme et sa bienveillance. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous continuerons à œuvrer pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes
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