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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Pierrelaye se distingue par son équipe aimable et disponible, offrant un bon accueil ainsi que des conseils utiles. Le lieu est propre et bien rangé, créant une atmosphère agréable pour les clients.
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Laura P.
26 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et le personnel est avenant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Vos retours sont précieux pour nous et encouragent notre équipe à toujours donner le meilleur d'elle-même. Bien cordialement. L’équipe Animalis. Pierrelaye
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Karine B.
25 août 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Bien cordialement. L’équipe animalis.Pierrelaye
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Chantal T.
24 août 2025
Avis vérifiéChoix de produits
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Chantal L.
24 août 2025
Avis vérifiéPas trouvé le petit parc à chiot que je cherchais
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Stephanie D.
24 août 2025
Avis vérifiéBons produits et bons vendeurs
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Helene V.
24 août 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous assister à nouveau. Cordialement. L’équipe animalis.Pierrelaye
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Sophie S.
23 août 2025
Avis vérifiéToujours beaucoup de choix et de promotions. Magasin bien organisé et personnel Toujours disponible pour les renseignements.
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B. B.
23 août 2025
Avis vérifiéPropre, un bons nombres de choix....
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Sabine B.
23 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean claude V.
23 août 2025
Avis vérifiéMalgré les réductions sur la cartes les prix sont très élevé
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Nathalie C.
23 août 2025
Avis vérifiéMalgré qu il soit plus.petit que celui d avant ,.il reste mon magasin préféré
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Beatrice B.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. Z.
19 août 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté 2 poissons (ancistrus doré) dont 1 est décédé en -24h j’ai beau essayer d’appeler le magasin, aucune réponse de leurs part !!! Je trouve ça bizarre qu’il meurt en si peu de temps .. j’ai beau essayer d’appeler le magasin, personne réponds.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos poissons est décédé si rapidement et que vous n'avez pas pu joindre notre magasin. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider. N’hésitez pas à nous contacter via ma ligne directe 0188170052 je prendrai en charge directement le souci que vous avez eu suite à votre achat. cordialement Nicolas Merci de votre compréhension. L’équipe animalis/Pierrelaye
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P. F.
19 août 2025
Avis vérifiéRelation client à améliorer
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Valerie H.
18 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre Bon accueil Bien achalandé Offres promotionnels
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Nathalie F.
18 août 2025
Avis vérifiéC est parfait !
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Yann T.
17 août 2025
Avis vérifiéRapide, beaucoup de produits.
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ã‰velyne H.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils et des produits.
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Damien A.
17 août 2025
Avis vérifiétrès bon
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Pascale C.
17 août 2025
Avis vérifiéJe suis allée chez Animalis pour remplacer un arbre à chat que nous avons dû jeter pour cause d'atteinte Typhus dans notre élevage. Nous recherchions un arbre à chat en bois, ceux en pilou pilou devant être proscrits parce qu'impossible à décontaminer. Il y a ZERO offre d'arbre à chat en bois dans vos magasins. Rédhibitoire. La gamme Shésir est quasi absente du magasin de Pierrelaye contrairement à celui d'Eragny.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'arbres à chat en bois dans nos magasins, ainsi que la disponibilité limitée de la gamme Shésir à Pierrelaye. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis.com
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