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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Pierrelaye se distingue par son équipe aimable et disponible, offrant un bon accueil ainsi que des conseils utiles. Le lieu est propre et bien rangé, créant une atmosphère agréable pour les clients.
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Yann T.
17 août 2025
Avis vérifiéRapide, beaucoup de produits.
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ã‰velyne H.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils et des produits.
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Damien A.
17 août 2025
Avis vérifiétrès bon
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Pascale C.
17 août 2025
Avis vérifiéJe suis allée chez Animalis pour remplacer un arbre à chat que nous avons dû jeter pour cause d'atteinte Typhus dans notre élevage. Nous recherchions un arbre à chat en bois, ceux en pilou pilou devant être proscrits parce qu'impossible à décontaminer. Il y a ZERO offre d'arbre à chat en bois dans vos magasins. Rédhibitoire. La gamme Shésir est quasi absente du magasin de Pierrelaye contrairement à celui d'Eragny.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'arbres à chat en bois dans nos magasins, ainsi que la disponibilité limitée de la gamme Shésir à Pierrelaye. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Francoise R.
16 août 2025
Avis vérifiéConseil précieux à chaque fois
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M. S.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant. Beau magasin, bien achalandé, propre, produits faciles à trouver. Bon accueil, personnel serviable et attentionné.
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Marie-Christine B.
16 août 2025
Avis vérifiéBien
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Pascaline P.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai pu trouver des produits pro plan introuvables dans d'autres magasins.
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Sylviane B.
13 août 2025
Avis vérifiéParfaite
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George O.
11 août 2025
Avis vérifiéEnrichissante
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Laurent M.
11 août 2025
Avis vérifiébeaucoup de choiv et tres bons conseillers
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Stephanie S.
11 août 2025
Avis vérifiéFidèle au magasin , malgré quelques manques ( 1 marque d' alimentation humide chat ) régulièrement . Le personnel est vraiment accueillant et de bons conseils
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Sabrina B.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, la circulation dans le magasin est fluide et de nombreuses marques de produits y sont référencées. Par ailleurs ce magasin accueille régulièrement des associations ou des refuges pour des collectes.
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Gael B.
11 août 2025
Avis vérifiéJe regrette d avoir créer un compte car je suis sortie du magasin et j ai constaté que pour le quart du prix je pouvais avoir les mêmes articles sans me déplacer.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez animalis, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et des prix compétitifs. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. nous proposons en effet via notre service web des livraisons sous 3 à 5 jours à domicile ou en magasin. nous avons aussi le click and collect sous 2 heures. sachez également que nous nous alignons en magasin quand le cas échéant se pose sur des différences de prix qu'il peux y avoir sur certains produits. je reste à votre disposition si vous voulez échanger à ce sujet pour clarifier votre situation. Cordialement. L’équipe animalis nicolas
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Sophie V.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Guy L.
10 août 2025
Avis vérifiéBons conseils donnés aux clients
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S. B.
10 août 2025
Avis vérifiéRenseignée correctement
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Laurence P.
10 août 2025
Avis vérifiéBien
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N. L.
9 août 2025
Avis vérifiétrès satisfaisante
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Bernard C.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et leurs animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L'équipe Animalis Pierrelaye
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