Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villebon offre un accueil chaleureux et un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la diversité des choix disponibles.
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéle personnel est très gentil et agréable mais je trouve que les rayons son souvent vide sauf pour les croquette
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéCliente chez animalis depuis une dizaine d'année , satisfaite , personnel à l'écoute de mes besoins , bienveillant.
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne comprend pas qu il y ai encore des animaux en vente ... Les rongeurs sont dans des espaces tellement petits. Les oiseaux dans des cages bien trop petites, ils ne peuvent même pas voler. Il n y a que les lapins qui sont dans le parc vers les aquariums qui sont vraiment bien.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci pour votre retour. Cela nous permet d'orienter nos réflexions dans l'amélioration de nos magasins. Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçue de votre visite en magasin. La qualité d'accueil des animaux est suivi très régulièrement par des services spécialisés pour satisfaire à la législature en vigueur. Outre l'application de cette règlementation nous réfléchissons sans cesse à l'amélioration des espaces dédiés et nous espérons pouvoir apporter des modifications prochainement aux différents habitats aussi bien aux rongeurs qu'aux oiseaux. C'est dans cette logique que nous avons déplacé les lapins dans un enclos plus grand. Sachez en tout cas que nous prenons bien en compte vos remarques. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin avec des horaires faciles
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne réception personnel au top
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLe caissier était très sympathique, souriant, agréable et s’est démené pour répondre à nos attentes
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéManque importants de produits. Les rayons sont vides!
Réponse de animalis.com
Bonjour. Tout d'abord merci pour votre retour. Nous rencontrons actuellement des soucis en termes d'approvisionnement. Une régularisation rapide de ce dysfonctionnement est en cours et nous espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez constater des améliorations dans ce domaine. Dans l'attente de votre visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéChoix et disponibilité des produits . Par contre j'aurais apprécié que la carte de client magasin soit la meme que la carte de client internet ...
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéJ’y retournerai
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil excellente qualité
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est absolument adorable mais il y a souvent des ruptures de stock pour les sachets diabétiques chat et par ailleurs, lorsque les charges sont lourdes (litières, boites alimentaire, granulés....), il n'y a pas de caddie ou très difficilement ce qui limite forcément les achats !
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Et merci également pour se retour sur nos équipes. Concernant les ruptures nous nous efforçons de faire le nécessaire aussi bien au niveau du magasin qu'au niveau du service concerné. Nous espérons une régulation rapide de nos stocks et avons bon espoir que cela change rapidement. Concernant les charges lourdes il ne faut surtout pas hésiter dès votre arrivée en magasin à faire part de votre besoin à l'accueil. Nous pourrons dès lors vous accompagner pour vos achats et ce même jusqu'à votre voiture. Cela fait intégralement partie des services que nous souhaitons fournir à notre clientèle. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis assez contente de ce magasin mais pas assez de choses présentées pour les perroquets cela est bien dommage mais je suis chez vous depuis des années et j'y resterai car la gentillesse des personnes qui travaillent dans le magasin Sont formidables je m'y sens bien bonne journée à votre équipe
-
A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéBien, mais il avoir confiance en vous et arrêter tous ces sondages!!!
-
A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès gentille vendeuse ! Mes petit chaton sont toujours content quand je rentre d’animalis 🫶🏼
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin ok Pas tjs de dispo sur les produits recherchés
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéProduits variés
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéToujours pareil personnel très attentionné et sympathique rayons bien organisés
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
