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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soigné, prix plus intéressant que sur n'importe quel site
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéRas Commande peut-être un peu longue mais anticip8
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDes produits et des avantages... Merci Animalis.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison plutôt rapide mais AUCUN SOIN n'est apporté aux colis et ils arrivent abîmés c'est insupportable. Sur ma commande du 11 janvier un sac de litiere à ENCORE été percé le livreur m'indique que c'est régulier lors du conditionnement sur palette. Donc je souhaite être remboursée du dit sachet. Photos pour preuves en PJ.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit, choix variés à des prix intéressants.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUne commande de 9 produits payée. Or, à ce jour, je n'ai reçu qu'un seul produit.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheter une litière qui coute très cher et qui arrive casser je contact le sav rien du tout médiocre
Réponse de animalis.com
Bonjour, Le SAV vous a envoyé un mail le 18/01/23 vous demandant des photos de la litière reçue endommagée. A ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de votre retour. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
Réponse de A. A.
Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci
Réponse de A. A.
Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci
Réponse de A. A.
Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci
Réponse de A. A.
Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéEmballage craqué, perte de produit
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéHeureuse de retrouver Animalis grâce à son site après le déménagement du magasin d'Orgeval (parti encore plus l'on de chez moi). Merci pour le magazine qui propose des articles intéressants et m'informe de l'ouverture prochaine de nouveaux magasins... peut être plus près de St Germain en Laye !
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès fiable, service après vente impéccable
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéCommande reçu complète , livraison rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit, délais de livraison respecté
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBons choix de produits, promotions interressantes
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la commande.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, prix corrects. Je recommande ce site.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site et magasin. Livraison très rapide, produits bien enveloppés et conformes.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix, les vendeurs sont à l’écoute et le magasin bien entretenu.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiépas d'information sur la livraison/ pas de choix sur le creneau de la livraison ni le samedi pour les gens qui travaillent
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques que nous allons transmettre au transporteur afin d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! L’équipe Animalis
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