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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLarge choix d'alimentation et d'équipements et d'accessoires pour tous les animaux.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon commerçant, service après vente très réactif et sympa. Par contre une étoile en moins suite aux déboires pour acheter un aquarium arrivé cassé 3 fois de suite 😣
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéUn excellent accueil dans les magasins (le bon point du très bon point), une grande variété de choix dans les aliments pour les lapins de compagnie (même si elle reste insuffisante, trop axée sur les aliments type granulés et friandises à base de sucre, céréales et huiles, incompatibles avec la nourriture saine pour la petite boule de poils lapinou, strictement HERBIVORE). Une très large variété de FOIN donc et une très bonne qualité pour la litière de chanvre. Animalis est pour moi la meilleure enseigne d'animalerie en France qui pourrait compléter son offre pour les lapins en allant yeuter en Allemagne (marques Dein Bestes, Versele-Laga, Winston ...) et importer leurs produits, 100 % sains pour le lapin. Des photos de ces produits sont postées.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJe remercie chaleureusement le service client d Animalis qui est très réactif. Victime d une livraison de mon produit abîmé lors du transport, le produit m’a été renvoyé sans frais supplémentaires. Je salue leur professionnalisme et leur amabilité. Merci à vous, beaucoup de sites vendeurs devraient prendre exemple sur vous. ( dommage que la maison de litière curver ne soit plus disponible, j en aurais pris une autre. )
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéMon colis devait être livré entre 9h et midi il a été livré à 14h j'ai été coincé chez moi à attendre et je n'ai reçu aucun message pour me prévenir di retard
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons suivre cette information au transporteur, afin de permettre d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiésite sérieux je recommande.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéCommande rapidement expédiée, en bon état et conforme.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiébon emballage, bon produit
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe magasin est très correct…
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSuper produit très joli et de très bonne qualité Merci
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits et livraison rapide
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès mais le produit reçu est très poussiéreux, je me demande de quand il date et s'il va bien fonctionner.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu ainsi celle du bon de livraison. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, je viens de vous envoyer les photos par mail. Je n'ai pas eu de bon de livraison dans le colis, je vous ai donc envoyé l'étiquette de livraison. Bien à vous
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai fais une commande j’ai mit 1 semaine à recevoir ma commande,j’ai payée des frais de livraison. J’ai acheter un article, il n’y avait pas la taille de la décoration aquarium, et elles ne convient pas, retour à ma charge. L’aquarium est conforme et ne fuit pas mais il est livre avec des pierres pour le fond, mais il n’y en a pas assez pour couvrir le fond.. un peu déçu, de plus que je dois faire un retour, pour plus de la moitier du prix de l’article …..
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDe très bon produits, cependant les produits que je commande régulièrement sont actuellement en rupture depuis un moment … et pas trop d’équivalence pour les remplacer niveau contenance et prix
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAnimalis propose 1 large choix de produits de qualité
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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