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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéimpeccable
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A. M.
11 mai 2025
Avis vérifiéA la date convenue le livreur s'est présenté très aimable et tout s'est déroulé sans problème
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéLa livraison s’est parfaitement déroulée.
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéImpératif à chaque livraison,de communiquer mon indicatif de portable à votre livreur. Sur ce même indicatif de portable que vous possèdez,prévenir à l’avance votre livraison. Par ailleurs..entière satisfation de votre service. me prévenir à l’avance de votre livraison.
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéSite très bien programmé.
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéaucun problème
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Anonymous C.
11 mai 2025
Avis vérifiépas de souci
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Anonymous D.
11 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous G.
11 mai 2025
Avis vérifiéIls sont arrivés à l'improviste, pas comme prevu.
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéLe jour de livraison indiqué par sms n’a pas été respecté. J’ai donc dû rappeler et j’ai été livrée le lendemain mais j’étais absente
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A. M.
11 mai 2025
Avis vérifiéil y a environ 1 mois ma citerne s'est retrouvée vide... ce n'était jamais arrivé en 38 ans.. après un coup de fil à ANTARGAZ elle a été remplie le lendemain... et c'est là que je me suis aperçue que je n'avais plus de jauge sur ma citerne.. pourquoi ??
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Anonymous L.
11 mai 2025
Avis vérifiéMa livraison se fait habituellement à 20% mi ou fin février. Cette année rien, il a fallu deux relances téléphoniques en insistant pour que je suis livré le 9 avril, cuve à 5%. Conclusion: cuve remplie pour 2770€ alors que chaque année cela tourne à 2100€ environ. Grosse augmentation des mensualités à venir. Ce n'est pas bien, à se demander presque si ce n'est pas voulu!! J'espère que non! La livraison en elle même très bien, livreur très sympathique et courtois.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Antargaz
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Anonymous M.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès très bien en plus le chauffeur sympa!
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Anonymous G.
11 mai 2025
Avis vérifiéContrairement à la pratique habituelle, il nous a fallu cette fois relancer la plateforme. Dommage !
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le besoin de relancer la plateforme puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir la qualité que vous attendez de nous. Cordialement, L’équipe Antargaz
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Anonymous D.
10 mai 2025
Avis vérifiéla livraison s'est bien deroulée car le livreur habituel a pris contact pour avoir l'heure la mieux indiquée pour l'ensemble de ses livraisons.9a toujours ete la regle sauf l'hiver dernier ou ce sont des gens qui n'avaient rien a faire .Heureusement que quelqu'un haut placé du marketing est intervenu a nous a evite la rupture (personne de 96 ans) Si vous voulez ameliorer les choses c'est tout simple:permettez a vos points de livraisons de prendre contact avec le client a livrer apres que vous ayez donné l'ordre de livraison. La note donnéé ci dessous ne concerne que cette livraison,l'avant derniere vaut un 0
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A. M.
10 mai 2025
Avis vérifiéCHER
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Anonymous M.
10 mai 2025
Avis vérifiéDemande de livraison faite par téléphone sans souci, délai de livraison respecté. Livreur aimable et consciencieux
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Anonymous B.
10 mai 2025
Avis vérifiéLivreur très aimable et compétent
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Anonymous M.
10 mai 2025
Avis vérifiéSeules remarques Pas de Bon de Livraison dans la boite aux lettres Pas reçu la facture Obligé de téléphoner à Antargaz pour qu'il me l'envoye
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Anonymous G.
10 mai 2025
Avis vérifiéAucun problème pour la livraison. Un petit bémol : le livreur ne s'est pas présenté à Maman lors de son passage. Sinon tout s'est bien déroulé .
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