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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien Mais je trouve que le prix annuel de la tonne reste trop élevé.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiébien, livraison rapide après demande
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiétoujours satisfaits de la livraison et des livreurs !
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Anonymous D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison correcte
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRespect de mes demandes. Respect des dates et horaires de livraison. Qualités des prestations.
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Anonymous S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTarif eleve
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiépas de problème
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Anonymous B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser. Livraison dans les temps même si un peu trop tôt le matin. Livreur aimable.
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Anonymous B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et compréhensif
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison le jour dit et dans le timing prévu avec un livreur aimable et rapide
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide effectuée par téléphone - Le chauffeur livreur était très agréable - Dommage toutefois que le plein de la citerne n'ait pas pu être fait lors de la 1ère livraison (partielle seulement) car cela génère 2 factures très rapprochées.
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Anonymous G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe conducteur m'a contacté par téléphone, je lui ai donné les infos pour accéder à ma propriété, à la fin de livraison il m'a envoyé un sms pour me signaler son départ. Conducteur très professionnel et consciencieux dans son travail;
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent il a fallu téléphoner 3 fois pour être enfin livré si bien que notre citerne était vide et que nous avons trouvé 8 degré dans notre maison en arrivant En plus en vérifiant ailleurs votre tarif est beaucoup plus élevé ???
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments causés par le délai de livraison. Cordialement, L’équipe Antargaz
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Anonymous V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPour la 3 eme ou 4 eme fois le livreur est parti sans assurer la livraison sans rien dire il est rentré a son point de départ. Prétexte: impossibilité de rejoindre le lieu de livraison. Quand Antargaz prendra en considération les contraintes indiquées signalées et précisées par écrit pour livrer dans l’île de Re en mettant des chauffeurs qui connaissent les lieux où qui ont 2 sous de jugeotte le service rendu sera alors correct
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A. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe livreur n’avait pas refermé la jauge lui permettant de savoir ce qu’il avait mis dans la citerne. Bilan, fuite de gaz, intervention de quatre pompiers plus intervention d’un spécialiste pour vérification. Plus de chauffage ni d’eau chaude. Navrant.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés suite à cette situation. Nous restons attentifs afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Cordialement, L’équipe Antargaz
Réponse de A. M.
En aucun cas, il ne s’agissait d’incriminer le livreur. Je ne sais pas s’ils subissent une forte pression pour aller toujours plus vite, je voulais juste alerter quant aux conséquences d’un tel oubli.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Oui, nous comprenons bien votre démarche, et rassurez-vous qu'aucune pression n'est transmise aux livreurs. Cependant nous devons remonter cette information, car nous travaillons également à l'amélioration de nos services. Cordialement, L'équipe Antargaz
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison programmée et effectuée dans problème
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUne équipe très réactive .. Merci quand même si possible de bien échelonner les livraisons car ce moi ci j'ai eu deux prélèvement sur deux livraisons ce qui pour mon budget est assez lourd . Merci encore pour le geste commercial.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Tout était parfait sauf que je ne savais pas qu'il allait passer !
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Anonymous C.
2 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Anonymous B.
2 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien service impeccable
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